Uma boa gestão de ficheiros não é uma questão meramente estética. Permite controlar o acesso, a conservação, a auditabilidade e a recuperação.
Criar/recolher, classificar, armazenar, recuperar, partilhar, arquivar, eliminar. A principal armadilha de exame consiste em tratar o arquivo como sinónimo de eliminação ou em omitir a classificação enquanto etapa autónoma.