Posição atual do EPSO — contexto oficial
O modelo atual do EPSO não utiliza a antiga apresentação oral do Centro de Avaliação como etapa habitual dos novos concursos. A combinação de testes depende do anúncio de concurso. Depois de constituída uma lista de reserva, uma instituição recrutadora pode convidar os candidatos pré-selecionados para uma entrevista própria ou para um exercício de recrutamento relacionado.
Este guia só é relevante quando o seu convite, anúncio de vaga, anúncio de concurso interno, convite de uma agência ou serviço de recrutamento inclui explicitamente um caso oral, uma apresentação ou uma entrevista baseada num caso.
Não se prepare com base num formato do EPSO de que se recorda. Prepare-se de acordo com as instruções que tem à sua frente.
Transcreva as regras para uma única página
Antes de estudar a técnica, preencha esta tabela com base nos documentos oficiais do seu procedimento.
| Pergunta | O seu procedimento |
|---|---|
| Quem organiza o exercício: o EPSO, uma instituição, uma agência ou outro organismo? | |
| Trata-se de uma avaliação na fase de seleção ou de recrutamento após a constituição de uma lista de reserva? | |
| Que papel desempenhará no caso? | |
| Qual é o público-alvo? | |
| De quanto tempo de preparação dispõe? | |
| Quanto tempo dura a apresentação? | |
| Quanto tempo dura a sessão de perguntas e respostas? | |
| Que notas, documentos ou auxiliares visuais são permitidos? | |
| Tem de utilizar apenas o dossiê fornecido? | |
| Que competências ou critérios são mencionados? | |
| Que língua tem de utilizar? |
Se alguma linha não for clara, consulte primeiro o convite. Contacte o serviço organizador apenas se o material oficial não esclarecer a questão.
Escolha o percurso adequado neste guia
| O seu exercício | Comece aqui | Depois, pratique |
|---|---|---|
| Dossiê que lhe é entregue, com 30-60 minutos para se preparar | Capítulos 3-8 e 17 | Caso 3, seguido do Caso 1 |
| Dossiê ou várias versões disponibilizadas antecipadamente | Capítulos 3-7, 12 e 17 | Exercícios sem preparação de seleção de versões e Caso 1 |
| Breve apresentação sobre recrutamento sem dossiê do caso | Capítulos 4, 11-16 | Grave uma exposição de cinco minutos relevante para a função |
| Entrevista baseada num caso sem apresentação inicial | Capítulos 7-10 e 14-16 | Utilize os bancos de perguntas e respostas dos três casos |
| Entrevista sobre competências ou motivação | Capítulo 16 e Apêndice D | Crie um banco verificado de exemplos pessoais e pratique perguntas de seguimento |
Apenas com base no dossiê ou também em conhecimentos específicos?
Muitos exercícios de caso exigem que utilize apenas o material fornecido. Outros avaliam também os conhecimentos na área. Esta distinção altera o que pode ser considerado prova.
| Informação | Exercício baseado apenas no dossiê | Exercício baseado em conhecimentos na área |
|---|---|---|
| Facto indicado nos documentos fornecidos | Utilize-o | Utilize-o |
| Inferência que decorre da informação sem acrescentar um novo facto | Utilize-a e apresente o seu raciocínio | Utilize-a e apresente o seu raciocínio |
| Facto recordado com base nos seus conhecimentos profissionais | Não o utilize, salvo se for permitido | Utilize-o com cuidado e rigor |
| Aspeto jurídico, financeiro ou técnico em falta | Transforme-o numa ação de verificação | Explique-o se tiver a certeza; caso contrário, verifique-o |
Quando forem proibidos conhecimentos externos, diga: "Solicitaria aos Serviços Financeiro e Jurídico que confirmassem esse ponto antes da implementação." Não introduza discretamente uma regra que não tenha sido fornecida aos outros candidatos.