Competencias digitales de EPSO y el marco DigComp

El mapa oficial del examen

La convocatoria de oposición EPSO/AD/427/26 define con precisión la prueba de competencias digitales. Es una prueba de opción múltiple en la lengua 2 con 40 preguntas en 30 minutos, puntuada de 0 a 40, con una puntuación mínima de 20/40. Evalúa la capacidad para comprender y utilizar tecnologías digitales en distintas tareas y con diferentes fines. La convocatoria menciona cinco áreas y, en la nota a pie de página 4, cita DigComp 2.2, de Vuorikari, Kluzer y Punie (2022). Esa cita constituye la referencia canónica de estudio para este curso.

La modificación publicada el 30 de junio de 2026 divide las pruebas en dos partes. La parte 1 contiene las tres pruebas de razonamiento. La parte 2 contiene la prueba de conocimientos sobre la UE, la prueba de competencias digitales y la prueba escrita centrada en la UE. El resultado de la prueba de competencias digitales solo se puntúa en el caso de los candidatos que superen la prueba de conocimientos sobre la UE. La modificación cambia la secuencia y las condiciones de puntuación, pero no modifica el formato de la prueba de competencias digitales indicado anteriormente.

Las cinco áreas son:

1. Alfabetización en información y datos — búsqueda, evaluación y gestión de información y datos.
2. Comunicación y colaboración — interacción, intercambio, participación, colaboración, comportamiento en la red e identidad digital.
3. Creación de contenidos digitales — creación y reelaboración de contenidos, derechos de autor y licencias, y programación.
4. Seguridad — protección de dispositivos, datos, privacidad, salud, bienestar y medio ambiente.
5. Resolución de problemas — resolución de problemas técnicos, elección de respuestas tecnológicas, uso creativo de la tecnología e identificación de lagunas en las competencias.

El orden es importante. Una pregunta sobre si un informe es fiable corresponde principalmente al área 1. La elección de permisos en un documento compartido corresponde al área 2. La incorporación de encabezados accesibles a ese documento corresponde al área 3. La protección de la cuenta en la que se almacena corresponde al área 4. El diagnóstico de por qué no se abre corresponde al área 5.

DigComp es un marco de referencia, no un manual de programas informáticos, una certificación ni una norma jurídica vinculante. Describe la competencia digital con términos neutros respecto a la tecnología para que pueda adaptarse al trabajo, el aprendizaje y la participación en la sociedad. Una pregunta jurídica puede referirse al GDPR o a la Ley de Servicios Digitales, pero esas normas no sustituyen a DigComp. El marco ayuda a determinar la competencia ejercida al aplicarlas.

Supuesto EPSO resuelto

Una administración recibe una hoja de cálculo de un contratista. Un funcionario debe determinar primero si sus cifras proceden de una fuente fiable y, después, guardar el archivo verificado en el sistema de gestión documental con metadatos adecuados. La valoración de la fiabilidad corresponde a 1.2 Evaluación de datos, información y contenidos digitales. La organización del archivo verificado corresponde a 1.3 Gestión de datos, información y contenidos digitales. El cifrado del ordenador portátil correspondería, en cambio, a 4.1 Protección de dispositivos.

En una pregunta de respuesta única, determine la acción central indicada en la pregunta. No elija un área únicamente porque aparezca en el relato una herramienta, como una hoja de cálculo o una unidad en la nube.

Confusión habitual

El marco actual no equivale al marco del examen. DigComp 3.0 es el marco general más reciente, publicado en noviembre de 2025. No obstante, EPSO/AD/427/26 cita expresamente DigComp 2.2. Estudie los nombres y la escala de ocho niveles de la versión 2.2 para esa oposición. Utilice la versión 3.0 como contexto actual y conozca sus diferencias, no como motivo para reinterpretar la convocatoria.

Las tareas reales suelen abarcar varias competencias. En una pregunta de respuesta única, elija la competencia que exprese más directamente la acción o el objetivo.

Fuentes oficiales

• Convocatoria de oposición EPSO/AD/427/26
• Modificación de la convocatoria EPSO/AD/427/26, 30 de junio de 2026
• DigComp 2.2, Centro Común de Investigación
• Página de pruebas de muestra de competencias digitales de EPSO

Veintiuna competencias dentro de cinco áreas

DigComp 2.2 conserva el modelo conceptual establecido en DigComp 2.0 y el modelo de dominio desarrollado en DigComp 2.1. Sus cinco áreas contienen 21 competencias. Aprenda su numeración como un mapa, no como una enumeración aislada.

Área 1 — Alfabetización en información y datos

• 1.1 Navegación, búsqueda y filtrado de datos, información y contenidos digitales
• 1.2 Evaluación de datos, información y contenidos digitales
• 1.3 Gestión de datos, información y contenidos digitales

Área 2 — Comunicación y colaboración

• 2.1 Interacción mediante tecnologías digitales
• 2.2 Intercambio mediante tecnologías digitales
• 2.3 Participación ciudadana mediante las tecnologías digitales
• 2.4 Colaboración mediante tecnologías digitales
• 2.5 Comportamiento en la red
• 2.6 Gestión de la identidad digital

Área 3 — Creación de contenidos digitales

• 3.1 Desarrollo de contenidos digitales
• 3.2 Integración y reelaboración de contenidos digitales
• 3.3 Derechos de autor y licencias
• 3.4 Programación

Área 4 — Seguridad

• 4.1 Protección de dispositivos
• 4.2 Protección de datos personales y privacidad
• 4.3 Protección de la salud y el bienestar
• 4.4 Protección del medio ambiente

Área 5 — Resolución de problemas

• 5.1 Resolución de problemas técnicos
• 5.2 Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas
• 5.3 Uso creativo de las tecnologías digitales
• 5.4 Identificación de lagunas en la competencia digital

El marco también tiene cinco dimensiones. La dimensión 1 es el área de competencia. La dimensión 2 es el título y descriptor de la competencia. La dimensión 3 es el dominio. La dimensión 4 ofrece ejemplos de conocimientos, capacidades y actitudes. La dimensión 5 proporciona ejemplos de uso en el empleo y el aprendizaje. Una dimensión es una forma de describir una competencia; no es un área de competencia adicional.

Los conocimientos implican comprender hechos, principios o procesos: por ejemplo, saber que un enlace público de edición puede reenviarse. Una capacidad es la aptitud para ejecutar una acción: configurar un enlace para que determinados destinatarios solo puedan visualizarlo. Una actitud es una disposición que orienta una actuación responsable: comprobar el permiso antes de enviar. DigComp 2.2 añadió más de 250 ejemplos de conocimientos, capacidades y actitudes, incluidos ejemplos relativos a sistemas asistidos por IA, sin modificar el modelo de 21 competencias.

Supuesto resuelto de administración pública

Un equipo de políticas prepara un informe sobre una consulta. Sofía sabe por qué los formatos abiertos facilitan la reutilización (conocimientos), convierte la tabla definitiva a CSV (capacidad) y verifica que se hayan eliminado los identificadores personales antes de la publicación (actitud expresada mediante un comportamiento responsable). La conversión del contenido ejercita principalmente la competencia 3.1; la combinación de las contribuciones de los compañeros ejercita la 3.2; la comprobación de la privacidad recurre a la 4.2. Por tanto, un mismo flujo de trabajo puede aportar pruebas de varias competencias.

Si una pregunta de EPSO plantea qué «puede hacer» el empleado, busque una capacidad o un resultado de dominio. Si pregunta qué «comprende» el empleado, busque conocimientos. Si pregunta por la disposición, la prudencia, la apertura o la responsabilidad, busque una actitud.

Confusión habitual

No equipare una competencia con un producto. «Utilizar Teams» podría significar interactuar (2.1), compartir (2.2), colaborar (2.4), aplicar las normas de comportamiento en la red (2.5) o resolver un problema técnico (5.1). La finalidad de la acción determina la competencia.

No considere los ejemplos de la dimensión 5 como un programa exhaustivo. Ilustran cómo se manifiesta una competencia en un contexto. DigComp sigue siendo adaptable y no prescriptivo.

Fuentes oficiales

• Registro de publicación e informe de DigComp 2.2
• DigComp 2.1: ocho niveles y ejemplos de uso

Arquitectura estable, expresión actualizada

El Centro Común de Investigación publicó DigComp 3.0 el 27 de noviembre de 2025. Es la quinta versión del Marco Europeo de Competencias Digitales y la referencia general más reciente. Sin embargo, no sustituye a la edición mencionada en una convocatoria específica de EPSO. Para EPSO/AD/427/26, DigComp 2.2 sigue siendo la referencia explícita de evaluación.

El JRC describe 3.0 como una versión que mantiene la estructura general del marco: se mantienen cinco áreas y 21 competencias, mientras que se revisaron los títulos de cuatro de las cinco áreas y varios títulos de competencias. El área 2 sigue siendo Comunicación y colaboración en ambas ediciones. No se reproducen las dimensiones 4 y 5 de DigComp 2.2. En su lugar, DigComp 3.0 proporciona 362 declaraciones de competencias y comunica 523 resultados de aprendizaje. La fe de erratas del JRC elimina el LO2.5.09 duplicado; al aplicar dicha corrección se obtienen 522 resultados de aprendizaje. Este total final es una inferencia aritmética de este libro a partir del recuento publicado y de la fe de erratas, no un total indicado por el JRC.

DigComp 3.0 fue elaborado por Judith Cosgrove y Romina Cachia (JRC144121, EUR 40491). Riina Vuorikari, Stefano Kluzer y Yves Punie elaboraron DigComp 2.2 (JRC128415) y aportaron su experiencia a la actualización posterior.

Varias etiquetas se hicieron más breves o más amplias. El área 1 es «Búsqueda, evaluación y gestión de información». El área 3 es «Creación de contenidos». El área 4 pasa a ser «Seguridad, bienestar y uso responsable». El área 5 pasa a ser «Identificación y resolución de problemas». La competencia 4.4 es «Impactos medioambientales de las tecnologías digitales». Estas son etiquetas de 3.0; no deben sustituirse silenciosamente cuando una pregunta solicite la terminología exacta de 2.2.

Nota sobre las fuentes: la página web de DigComp 3.0 del JRC sigue mostrando el antiguo título de 2.2, «Proteger el medio ambiente», para la competencia 4.4. El PDF del marco publicado, incluida la tabla 2 y la tabla A2 del anexo 1, utiliza «Impactos medioambientales de las tecnologías digitales»; este libro sigue el PDF.

El mayor contraste estructural se refiere a la competencia. DigComp 2.2 utiliza los ocho niveles introducidos en 2.1: dos niveles básicos, dos intermedios, dos avanzados y dos altamente especializados. DigComp 3.0 utiliza cuatro niveles: básico, intermedio, avanzado y altamente avanzado. La tabla A3 del anexo 1 relaciona los cuatro nuevos niveles con los ocho niveles de 2.2, pero presenta la relación como una correspondencia sugerida que puede adaptarse, no como una conversión mecánica.

La IA no constituye una sexta área. En 3.0, los conocimientos, las capacidades y las actitudes relacionados con la IA aparecen en las 21 competencias. Por ejemplo, evaluar un resumen generado por IA corresponde a la evaluación de información; decidir qué datos personales pueden introducirse en una herramienta de IA se relaciona con la privacidad; y mejorar un flujo de trabajo asistido por IA puede relacionarse con la resolución de problemas. El mismo tratamiento transversal se aplica a temas como la ciberseguridad, los derechos digitales, el bienestar y la integridad de la información.

Escenario de EPSO resuelto

Un funcionario lee dos notas de estudio. La nota A dice: «Nivel 7: altamente especializado, resolución de problemas complejos con soluciones limitadas». La nota B dice: «Altamente avanzado: resolución de problemas altamente complejos o especializados y creación o adaptación de soluciones». La pregunta menciona DigComp 2.2. El funcionario debe utilizar la arquitectura de ocho niveles de la nota A, aunque la nota B refleje el marco actual 3.0. Si la pregunta se refiere al marco más reciente, se aplica la formulación de cuatro niveles.

Comience identificando la edición mencionada. Utilice su vocabulario y, a continuación, responda al escenario. Cuando no se mencione ninguna edición, pero la pregunta se refiera claramente a EPSO/AD/427/26, siga la base 2.2 citada en la convocatoria.

Confusión habitual

«Más reciente» no significa automáticamente «correcto para el examen». Las convocatorias jurídicas y las especificaciones de evaluación determinan su propio ámbito de aplicación. Sin embargo, estudiar únicamente 2.2 impediría a un candidato reconocer el lenguaje actual de las políticas. Por ello, el libro separa la base evaluada del contexto del marco actual.

No establezca una conversión numérica uno a uno entre cuatro y ocho niveles. Las grandes categorías se parecen, pero 3.0 revisó los descriptores y los resultados de aprendizaje. Indique la edición cuando la precisión sea importante.

Fuentes oficiales

• Anuncio del JRC sobre DigComp 3.0, 27 de noviembre de 2025
• Publicación y PDF de DigComp 3.0
• Fe de erratas de DigComp 3.0 del JRC
• Página web del marco DigComp 3.0 del JRC
• Registro de publicación de DigComp 2.2

Recuperación en condiciones de examen

EPSO/AD/427/26 proporciona una media de 45 segundos por pregunta: 40 preguntas en 30 minutos. Confirma cinco áreas temáticas, un punto por pregunta y una puntuación mínima de 20/40. No publica una ponderación por área ni un nivel de competencia DigComp objetivo. Considere cualquier distribución afirmada, como «el área 1 aparece con mayor frecuencia», una hipótesis de formación y no un hecho oficial.

Utilice un método de tres pasadas para las preguntas sobre el marco:

1. Encuentre la acción. ¿Qué intenta hacer la persona: buscar, compartir, crear, proteger o resolver?
2. Localice el área y la competencia. Relacione el objetivo principal, no todos los hechos de la historia.
3. Compruebe los distractores. Rechace las opciones que mencionen una herramienta, una ley o una acción secundaria en lugar de la competencia central.

Las cadenas de recuperación útiles son breves. «Buscar–juzgar–gestionar» recuerda el área 1. «Interactuar–compartir–participar–colaborar–comportarse–identificar» recuerda el área 2. «Desarrollar–integrar–licenciar–programar» recuerda el área 3. «Dispositivos–datos–salud–medio ambiente» recuerda el área 4. «Técnica–necesidades–creativa–carencias» recuerda el área 5.

Las preguntas sobre el marco suelen variar una dimensión mientras mantienen constante la situación. Un principiante sigue las orientaciones para aplicar un filtro; un empleado autónomo selecciona y aplica el filtro; un empleado avanzado evalúa alternativas y asesora a sus colegas. El tema de la tarea sigue siendo la búsqueda de información, mientras que cambia el nivel de competencia.