Цифрови умения на EPSO и рамката DigComp

Официалната карта на изпита

В обявлението за конкурс EPSO/AD/427/26 тестът за цифрови умения е определен точно. Това е тест с въпроси с избор на отговор на език 2, съдържащ 40 въпроса за 30 минути, оценяван от 0 до 40 точки, с минимален изискуем резултат 20/40. Чрез него се оценява способността за разбиране и използване на цифрови технологии за различни задачи и цели. В обявлението са посочени пет области, а в бележка под линия 4 е цитиран DigComp 2.2 от Vuorikari, Kluzer и Punie (2022). Тази препратка е каноничната базова рамка за подготовка по този курс.

Изменението, публикувано на 30 юни 2026 г., разделя изпитването на две части. Част 1 съдържа трите теста за логическо мислене. Част 2 съдържа теста за знания за ЕС, теста за цифрови умения и писмения тест, насочен към ЕС. Резултатът от теста за цифрови умения се оценява само за кандидатите, издържали теста за знания за ЕС. Изменението променя последователността и условията за оценяване, но не променя посочения по-горе формат на теста за цифрови умения.

Петте области са:

1. Информационна грамотност и грамотност по отношение на данните — намиране, оценяване и управление на информация и данни.
2. Комуникация и сътрудничество — взаимодействие, споделяне, участие, сътрудничество, нетикет и цифрова идентичност.
3. Създаване на цифрово съдържание — създаване и преработване на съдържание, авторско право и лицензи и програмиране.
4. Безопасност — защита на устройства, данни, неприкосновеност на личния живот, здраве, благосъстояние и околна среда.
5. Решаване на проблеми — разрешаване на технически проблеми, избор на технологични решения, творческо използване на технологиите и установяване на пропуски в компетентностите.

Редът е важен. Въпросът дали даден доклад е надежден принадлежи основно към област 1. Избирането на разрешения за споделен документ принадлежи към област 2. Добавянето на достъпни заглавия към този документ принадлежи към област 3. Защитата на профила, в който се съхранява документът, принадлежи към област 4. Диагностицирането на причината, поради която документът не се отваря, принадлежи към област 5.

DigComp е референтна рамка, а не ръководство за софтуер, сертификация или обвързващо право. Тя описва цифровата компетентност с технологично неутрални понятия, така че да може да бъде адаптирана към работата, ученето и участието в обществото. Правен въпрос може да включва GDPR или Акта за цифровите услуги, но тези закони не заменят DigComp. Рамката помага да се определи компетентността, упражнявана при тяхното прилагане.

Разработена ситуация на EPSO

Администрация получава електронна таблица от изпълнител. Служител трябва първо да реши дали данните в нея произхождат от надежден източник, а след това да помести проверения файл в системата за документация с подходящи метаданни. Преценката за надеждност се отнася към 1.2 Оценяване на данни, информация и цифрово съдържание. Организирането на проверения файл се отнася към 1.3 Управление на данни, информация и цифрово съдържание. Шифроването на лаптопа вместо това би се отнесло към 4.1 Защита на устройства.

При въпрос с един най-добър отговор определете основното действие, посочено във въпроса. Не избирайте област само защото в ситуацията се споменава инструмент, като електронна таблица или облачно хранилище.

Често объркване

Актуалната рамка не означава рамката за изпита. DigComp 3.0 е най-новата обща рамка, публикувана през ноември 2025 г. Въпреки това EPSO/AD/427/26 изрично се позовава на DigComp 2.2. За този конкурс изучавайте наименованията и осемстепенната скала от 2.2. Използвайте 3.0 като актуален контекст и научете разликите в него, а не като основание да пренаписвате обявлението.

Реалните задачи често обхващат няколко компетентности. При въпрос с един най-добър отговор изберете компетентността, изразена най-пряко от действието или целта.

Официални източници

• Обявление за конкурс EPSO/AD/427/26
• Изменение на обявлението EPSO/AD/427/26, 30 юни 2026 г.
• DigComp 2.2, Съвместен изследователски център
• Страница на EPSO с примерен тест за цифрови умения

Двадесет и една компетентности в пет области

DigComp 2.2 запазва концептуалния модел, установен в DigComp 2.0, и модела на владеене, разработен в DigComp 2.1. Петте области съдържат 21 компетентности. Научете номерацията им като карта, а не като изолирано изброяване.

Област 1 — Информационна грамотност и грамотност по отношение на данните

• 1.1 Преглеждане, търсене и филтриране на данни, информация и цифрово съдържание
• 1.2 Оценяване на данни, информация и цифрово съдържание
• 1.3 Управление на данни, информация и цифрово съдържание

Област 2 — Комуникация и сътрудничество

• 2.1 Взаимодействие чрез цифрови технологии
• 2.2 Споделяне чрез цифрови технологии
• 2.3 Участие в гражданския живот чрез цифрови технологии
• 2.4 Сътрудничество чрез цифрови технологии
• 2.5 Нетикет
• 2.6 Управление на цифровата идентичност

Област 3 — Създаване на цифрово съдържание

• 3.1 Разработване на цифрово съдържание
• 3.2 Интегриране и преработване на цифрово съдържание
• 3.3 Авторско право и лицензи
• 3.4 Програмиране

Област 4 — Безопасност

• 4.1 Защита на устройства
• 4.2 Защита на личните данни и неприкосновеността на личния живот
• 4.3 Защита на здравето и благосъстоянието
• 4.4 Защита на околната среда

Област 5 — Решаване на проблеми

• 5.1 Решаване на технически проблеми
• 5.2 Установяване на потребности и технологични решения
• 5.3 Творческо използване на цифровите технологии
• 5.4 Установяване на пропуски в цифровата компетентност

Рамката има и пет измерения. Измерение 1 е областта на компетентност. Измерение 2 е наименованието и описанието на компетентността. Измерение 3 е нивото на владеене. Измерение 4 дава примери за знания, умения и нагласи. Измерение 5 предоставя примери за употреба в заетостта и ученето. Измерението е начин за описване на компетентност; то не е допълнителна област на компетентност.

Знанието означава разбиране на факти, принципи или процеси: например да се знае, че публична връзка за редактиране може да бъде препратена. Умението е способността да се извърши действие: конфигуриране на връзка така, че конкретно посочените получатели да могат само да я преглеждат. Нагласата е предразположеност, която направлява отговорното действие: проверяване на разрешението преди изпращане. DigComp 2.2 добави повече от 250 примера за знания, умения и нагласи, включително примери, свързани със системи с поддръжка от ИИ, без да променя модела от 21 компетентности.

Разработена ситуация от публичната администрация

Екип по политиките подготвя доклад за консултация. София знае защо отворените формати подпомагат повторната употреба (знание), преобразува окончателната таблица във формат CSV (умение) и проверява дали личните идентификатори са премахнати преди публикуването (нагласа, изразена чрез отговорно поведение). Преобразуването на съдържанието упражнява основно 3.1; съчетаването на приноса на колегите упражнява 3.2; проверката на неприкосновеността на личния живот се отнася към 4.2. Следователно един и същ работен процес може да създава доказателства за няколко компетентности.

Ако във въпрос на EPSO се пита какво служителят „може да направи“, потърсете умение или резултат, свързан с нивото на владеене. Ако се пита какво служителят „разбира“, потърсете знание. Ако се пита за готовност, предпазливост, откритост или отговорност, потърсете нагласа.

Често объркване

Не приравнявайте компетентност с продукт. „Използване на Teams“ може да означава взаимодействие (2.1), споделяне (2.2), сътрудничество (2.4), прилагане на нетикет (2.5) или решаване на технически проблем (5.1). Целта на действието определя компетентността.

Не разглеждайте примерите от измерение 5 като изчерпателна учебна програма. Те илюстрират как дадена компетентност се проявява в определен контекст. DigComp остава адаптивна рамка без предписателен характер.

Официални източници

• Библиографски запис и доклад за DigComp 2.2
• DigComp 2.1: осем нива и примери за употреба

Стабилна архитектура, актуализиран израз

Съвместният изследователски център публикува DigComp 3.0 на 27 ноември 2025 г. Това е петата версия на Европейската рамка за цифрова компетентност и най-новият общ справочен документ. Тя обаче не заменя изданието, посочено в конкретно известие на EPSO. За EPSO/AD/427/26 DigComp 2.2 остава изрично посочената референтна основа за оценяване.

JRC описва 3.0 като запазваща общата структура на рамката: петте области и 21-те компетентности се запазват, като са преработени заглавията на четири от петте области и на няколко компетентности. Област 2 остава Комуникация и сътрудничество и в двете издания. Измерения 4 и 5 на DigComp 2.2 не са възпроизведени. Вместо това DigComp 3.0 предоставя 362 твърдения за компетентности и отчита 523 резултата от обучението. В поправките на JRC се заличава дублираният LO2.5.09; прилагането на тази корекция дава 522 резултата от обучението. Този краен брой е аритметичен извод на настоящата книга въз основа на публикувания брой и поправката, а не брой, посочен от JRC.

DigComp 3.0 е изготвена от Judith Cosgrove и Romina Cachia (JRC144121, EUR 40491). Riina Vuorikari, Stefano Kluzer и Yves Punie са автори на DigComp 2.2 (JRC128415) и са допринесли със своята експертност за последващата актуализация.

Няколко наименования са станали по-кратки или по-широки. Област 1 е „Търсене, оценяване и управление на информация“. Област 3 е „Създаване на съдържание“. Област 4 става „Безопасност, благосъстояние и отговорно използване“. Област 5 става „Идентифициране и решаване на проблеми“. Компетентност 4.4 е „Въздействие на цифровите технологии върху околната среда“. Това са наименования от 3.0; те не трябва мълчаливо да се заменят, когато въпросът изисква точната терминология на 2.2.

Бележка относно източника: уебстраницата на JRC за DigComp 3.0 все още показва старото заглавие от 2.2 „Опазване на околната среда“ за компетентност 4.4. Публикуваната PDF версия на рамката, включително таблица 2 и таблица A2 от приложение 1, използва „Въздействие на цифровите технологии върху околната среда“; настоящата книга следва PDF версията.

Най-същественият структурен контраст се отнася до нивата на владеене. DigComp 2.2 използва осемте нива, въведени в 2.1: две базови, две междинни, две напреднали и две високо специализирани нива. DigComp 3.0 използва четири нива: базово, междинно, напреднало и високо напреднало. В таблица A3 от приложение 1 новите четири нива са съпоставени с осемте нива на 2.2, но връзката е представена като предложено съответствие, което може да бъде адаптирано, а не като механично преобразуване.

AI не е шеста област. В 3.0 свързаните с AI знания, умения и нагласи се проявяват във всички 21 компетентности. Например оценяването на резюме, генерирано от AI, принадлежи към оценяването на информацията; решението какви лични данни могат да бъдат въвеждани в инструмент с AI е свързано с неприкосновеността на личния живот; а подобряването на работен процес, подпомаган от AI, може да се отнася до решаването на проблеми. Същият хоризонтален подход се прилага към теми като киберсигурност, цифрови права, благосъстояние и цялост на информацията.

Разработен сценарий на EPSO

Служител прочита две учебни бележки. В бележка A се казва: „Ниво 7: високо специализирано, решаване на сложни проблеми с ограничени решения.“ В бележка B се казва: „Високо напреднало: решаване на високо сложни или специализирани проблеми и създаване или адаптиране на решения.“ Въпросът посочва DigComp 2.2. Служителят трябва да използва осемстепенната архитектура от бележка A, въпреки че бележка B отразява актуалната рамка 3.0. Ако въпросът вместо това пита за най-новата рамка, се прилага формулировката с четири нива.

Започнете с определяне на посоченото издание. Използвайте неговата терминология, след което отговорете на сценария. Когато не е посочено издание, но въпросът очевидно се отнася до EPSO/AD/427/26, следвайте посочената в известието базова версия 2.2.

Често срещано объркване

„По-ново“ не означава автоматично „правилно за изпита“. Правните известия и спецификациите за оценяване определят собствения си обхват. Въпреки това изучаването единствено на 2.2 би оставило кандидата неспособен да разпознава актуалния език на политиките. Затова книгата отделя оценяваната базова версия от контекста на актуалната рамка.

Не създавайте едно към едно числово преобразуване между четирите и осемте нива. Общите категории си приличат, но 3.0 преработва описателите и резултатите от обучението. Посочвайте изданието винаги когато точността е от значение.

Официални източници

• Съобщение на JRC за DigComp 3.0, 27 ноември 2025 г.
• Публикация и PDF на DigComp 3.0
• Поправки на JRC към DigComp 3.0
• Уебстраница на рамката DigComp 3.0 на JRC
• Публикационен запис на DigComp 2.2

Извличане на знания в изпитни условия

EPSO/AD/427/26 предоставя средно 45 секунди за въпрос: 40 въпроса за 30 минути. В него се потвърждават пет предметни области, по една точка за въпрос и праг за успешно представяне 20/40. В известието не се публикува тежест за всяка област или целево ниво на владеене по DigComp. Приемайте всяко твърдяно разпределение, например „област 1 се среща най-често“, като хипотеза за обучение, а не като официален факт.

Използвайте метод с три преминавания за въпросите относно рамката:

1. Открийте действието. Какво се опитва да направи лицето: да намери, сподели, създаде, защити или реши?
2. Определете областта и компетентността. Съобразете основната цел, а не всеки факт в разказа.
3. Проверете подвеждащите варианти. Отхвърлете варианти, които посочват инструмент, закон или вторично действие вместо централната компетентност.

Полезните вериги за извличане на знания са кратки. „Намиране–преценяване–управление“ припомня област 1. „Взаимодействие–споделяне–участие–сътрудничество–поведение–идентифициране“ припомня област 2. „Разработване–интегриране–лицензиране–програмиране“ припомня област 3. „Устройства–данни–здраве–околна среда“ припомня област 4. „Технически проблеми–потребности–творчески решения–пропуски“ припомня област 5.

Въпросите относно рамката често променят едно измерение, като запазват ситуацията непроменена. Начинаещ следва насоки, за да приложи филтър; автономен служител избира и прилага филтъра; напреднал служител оценява алтернативите и съветва колегите. Темата на задачата остава търсене на информация, докато нивото на владеене се променя.