Нива на компетентност и резултати от обучението

Осемстепенната скала, използвана от DigComp 2.2

Владеенето по DigComp описва как дадено лице изпълнява цифрова задача, а не колко приложения познава. DigComp 2.2 използва осемстепенния модел, въведен в DigComp 2.1. Нивата съчетават три показателя: сложността на задачата, самостоятелността, с която разполага лицето, и съответните познавателни изисквания.

Осемте нива образуват четири широки групи:

Познавателният напредък често преминава от запомняне през разбиране и прилагане към оценяване и създаване. Тези глаголи са полезни ориентири, но нито един отделен глагол не доказва дадено ниво. Прочетете цялото описание. „Създава папка“ може все пак да бъде основна задача; „създава нов модел за управление на документи за цялата организация“ може да изисква високоспециализирана преценка.

Самостоятелността и сложността на задачата трябва да се разглеждат заедно. Лице, което работи самостоятелно по позната рутинна задача, не е автоматично на напреднало ниво. Лице, което следва контролен списък по време на непознат инцидент, може да работи с насоки дори ако темата звучи технически.

Разработен сценарий от публичната администрация

Четирима служители обработват един и същ вид входящ набор от данни.

• Амир следва инструкциите на екрана, за да го запази в папка с определено име. Това наподобява ниво 1.
• Беа самостоятелно прилага установеното в звеното правило за именуване и иска помощ само когато е необходимо. Това наподобява ниво 2.
• Карлос извършва рутинно импортиране и коригира известен проблем с разделителя без помощ. Това наподобява ниво 3.
• Дана избира между няколко метода за импортиране на нерутинен набор от данни, адаптира процедурата и документира решението за колегите. Доказателствата сочат ниво над основните и може да достигат до групата на напредналото владеене в зависимост от сложността и предоставените насоки.

Задача на EPSO обикновено предоставя достатъчно поведенчески доказателства, за да се разграничат вариантите. Изберете описанието, подкрепено от сценария, а не най-ласкателното тълкуване на наименованието на длъжността.

Често срещано объркване

Годините опит не са ниво по DigComp. Служител с дълъг стаж може все пак да се нуждае от насоки при работа с непозната система. Нов служител може самостоятелно да разреши ясно определена цифрова задача.

Самостоятелността сама по себе си не означава напреднало ниво. Нива 3 и 4 вече включват самостоятелност. Напредналото изпълнение добавя по-голямо разнообразие на задачите, оценяване, адаптиране или насочване на други лица.

И накрая, не пренасяйте настоящата четиристепенна скала на DigComp 3.0 във въпрос относно DigComp 2.2. В 3.0 наименованията са „Основно“, „Средно“, „Напреднало“ и „Високо напреднало“. Глава 2 запазва осемстепенната скала на 2.2, защото това е версията, посочена в EPSO/AD/427/26.

Официални източници

• DigComp 2.1: осем нива на владеене
• DigComp 2.2
• Обявление EPSO/AD/427/26

Разчитане на това, което се очаква обучаемият да може да прави

Учебният резултат посочва какво дадено лице знае, разбира или може да прави след обучението. В DigComp примерите помагат широките дескриптори на компетентност да бъдат превърнати в наблюдаемо изпълнение. DigComp 2.2 предоставя примери за знания, умения и нагласи в рамките на 21 компетентности и нивата на владеене; рамката не твърди, че всеки пример е задължителен във всеки контекст.

Използвайте три въпроса, за да класифицирате даден резултат:

• Знание: Какво знае или разбира лицето? Типичните глаголи включват „знае“, „разбира“, „обяснява“, „разпознава“ и „разграничава“.
• Умение: Какво може да изпълни лицето? Типичните глаголи включват „търси“, „конфигурира“, „сравнява“, „създава“, „проверява“ и „отстранява неизправности“.
• Нагласа: Каква нагласа направлява избора на лицето? Типичните показатели включват критичност, отговорност, откритост, предпазливост, любознателност или готовност за подкрепа.

Нагласите не са неясни характеристики на личността. Те придобиват значение, когато влияят върху цифровото поведение. „Цени проверката на източника, преди да го препрати“ е нагласа; „сверява източника с първоначалната публикация“ е умение. Дадено лице може да знае правилото, но да не го прилага, затова категориите не бива да се сливат.

Глаголите за действие помагат и за определяне на нивото на владеене. „Следва стъпките“ предполага насоки. „Избира подходящ метод“ предполага самостоятелна преценка. „Оценява алтернативи и съветва други лица“ предполага напреднало изпълнение. „Разработва новаторски подход за високосложен проблем“ насочва към групата на високоспециализираното владеене. Предметът и контекстът все пак са от значение: изборът между два рутинни образеца не е равностоен на проектирането на информационна архитектура за няколко администрации.

Разработен сценарий на EPSO

Община въвежда споделена система за управление на преписки. Учебният резултат гласи:

Служителят може да сравнява наличните настройки за споделяне, да избира настройката с най-ограничен достъп, която все пак позволява на екипа по преписката да работи, да обяснява избора на колегите и да го преразглежда при промяна на състава на екипа.

„Може да сравнява“ и „избира“ описват умения. Разбирането защо принципът на най-малките привилегии е важен осигурява знанието. Преразглеждането на достъпа при промяна на обстоятелствата показва отговорна нагласа и самостоятелно прилагане. Тъй като служителят избира между алтернативи и подкрепя колеги, сценарият е по-силен от простото следване на процедура с насоки на ниво 1.

Ако вариант в изпитна задача гласи само „знае, че съществуват разрешения“, той подценява демонстрираното изпълнение. Ако гласи „създава нов модел за контрол на достъпа за цялата администрация“, той надценява доказателствата. Изберете най-тясното ниво и резултат, които изцяло съответстват на фактите.

Често срещано объркване

Резултатът от дадена задача не е автоматично учебен резултат. „Докладът беше качен“ показва какво се е случило, а не дали служителят е разбирал процеса или е действал самостоятелно. Сценарият трябва да съдържа наблюдаеми доказателства за обучаемия.

Трудността не е равнозначна на сложност. Дадена задача може да изглежда трудна, защото потребителят няма практика, като същевременно остава структурно проста. Владеенето по DigComp се отнася до задачата, самостоятелността и познавателните изисквания, а не до субективното затруднение.

Знанията, уменията и нагласите не са същото като петте измерения. Те се съдържат в измерение 4 на DigComp 2.2. Областта, компетентността, владеенето и случаят на употреба са описани чрез други измерения.

Официални източници

• DigComp 2.2: примери за знания, умения и нагласи
• DigComp 2.1: владеене и примери за употреба

Определете изданието, преди да тълкувате нивото

DigComp 2.2 и DigComp 3.0 споделят стабилна архитектура от пет области и 21 компетентности, но не използват една и съща скала за владеене. Следователно правилното тълкуване започва с изданието, посочено в източника или въпроса.

DigComp 2.2 използва осем нива, наследени от 2.1:

• Основно: нива 1 и 2
• Средно: нива 3 и 4
• Напреднало: нива 5 и 6
• Високоспециализирано: нива 7 и 8

DigComp 3.0 използва четири нива:

• Основно
• Средно
• Напреднало
• Високо напреднало

Четирите широки групи осигуряват ориентация, но не дават основание „Ниво 6“ механично да бъде заменено с „Напреднало“. JRC преработи дескрипторите и въведе нови учебни резултати в 3.0. Официалното съпоставяне следва да използва действителните твърдения за съответната компетентност, а не просто да дели осем на две.

И двете издания оценяват напредъка според сложността на задачата, самостоятелността и познавателните изисквания. Описанията в 3.0 посочват това изрично: основното ниво обхваща запомнянето и изпълнението на прости задачи с насоки при необходимост; средното обхваща самостоятелното изпълнение на ясно определени задачи и разрешаването на ясно определени проблеми; напредналото обхваща оценяването и прилагането на решения за разнообразни сложни задачи, адаптирането към различни обстоятелства и насочването на други лица при необходимост; високото напреднало ниво обхваща оценяването и разрешаването на високосложни или специализирани проблеми с цел създаване или адаптиране на решения и ръководене на други лица при необходимост.

За EPSO/AD/427/26 бележката под линия в обявлението посочва публикацията DigComp 2.2 от 2022 г. Това превръща осемстепенната архитектура в специфична за изпита отправна основа. DigComp 3.0 остава относим, когато въпросът изрично се отнася до най-новата рамка или при разглеждане на настоящата политика на ЕС в областта на уменията.

Разработен сценарий от публичната администрация

Звено „Човешки ресурси“ актуализира стара самооценка, основана на DigComp 2.2. Служителка е записана на ниво 5 за управление на данни, защото изпълнява разнообразни задачи и насочва колеги. Новият формуляр използва обозначенията на DigComp 3.0.

Надеждният подход не е „5“ автоматично да се промени на „Напреднало“. Оценителят следва да сравни доказателствата с настоящото твърдение за компетентността и учебните резултати, да потвърди демонстрираните сложност и самостоятелност и да запише резултата по скалата на 3.0. Резултатът може да бъде „Напреднало“, но той трябва да е подкрепен от преработения дескриптор.

В задача на EPSO, в която се пита само коя група по 2.2 съдържа ниво 5, отговорът е просто „Напреднало“. Връзката между ниво и група е точна в рамките на 2.2; предупреждението се отнася до преобразуването между изданията.

Често срещано объркване

Терминът в 3.0 е Високо напреднало, докато в 2.2 най-високата група се нарича Високоспециализирано. Третирането на тези изрази като взаимозаменяеми може да покаже, че даден вариант смесва изданията.

DigComp 3.0 не добави и не премахна области на компетентност при промяната на нивата на владеене. Той също така не направи DigComp правно обвързващ. Актуализацията преработи референтна рамка.

Не приемайте, че всеки стар ресурс, в който се споменават осем нива, е „погрешен“. Той може точно да описва DigComp 2.1 или 2.2, а EPSO/AD/427/26 целенасочено препраща към 2.2.

Официални източници

• DigComp 2.1 и неговият осемстепенен модел
• Публикационен запис за DigComp 2.2
• Нива на владеене по DigComp 3.0

Калибрирайте въз основа на доказателства, а не на статус

Сценариите за компетентност стават управляеми, когато отбележите три сигнала: сложност, автономност и когнитивно натоварване. След това проверете дали лицето напътства други или създава ново решение. Пренебрегвайте престижни сигнали като старшинство, длъжност или скъп софтуер, освен ако не променят действителната задача.

За основата на DigComp 2.2 припомнете си стълбата с осем нива:

• Нива 1–2: Начално
• Нива 3–4: Междинно
• Нива 5–6: Напреднало
• Нива 7–8: Високоспециализирано

Във всяка двойка по-високото ниво обикновено показва по-голяма самостоятелност, сложност или когнитивно натоварване. Ниво 1 изисква напътствия за прости задачи; ниво 2 изпълнява прости задачи автономно, като при необходимост получава напътствия. Ниво 3 се справя с ясно определени рутинни задачи и прости проблеми; ниво 4 самостоятелно решава ясно определени нерутинни задачи и проблеми. Нива 5 и 6 се насочват към различни или по-подходящи решения, сложни контексти и напътстване на други лица. Нива 7 и 8 обхващат сложни проблеми с ограничени решения или изключително сложни проблеми с взаимодействащи фактори, като интегрират знания и предлагат нови идеи или процеси.

При времеви натиск отстранявайте отговорите, които противоречат на посочен сигнал. „Има нужда от помощ стъпка по стъпка“ изключва напълно автономно описание. „Създава оригинално решение за цялата организация на изключително сложен проблем“ изключва начално и междинно ниво. Когато доказателствата попадат между две възможности, предпочитайте тази, която не съдържа неподкрепено твърдение.