Utilizar reuniões para esclarecer ambiguidades e tomar decisões; utilizar canais escritos para manter um registo duradouro e permitir a revisão.
Escolha a comunicação assíncrona quando os participantes precisarem de ter em conta os fusos horários, os elementos de prova ou uma elaboração cuidada, em vez de uma discussão imediata; a armadilha do exame consiste em presumir que a comunicação assíncrona é sempre mais lenta.