Organizați reuniuni pentru clarificarea ambiguităților și luarea deciziilor; utilizați canale scrise pentru o evidență durabilă și pentru revizuire.
Alegeți comunicarea asincronă atunci când participanții trebuie să țină seama de fusurile orare, au nevoie de documentare sau de o redactare atentă în locul unei discuții imediate; capcana de examen este presupunerea că aceasta este întotdeauna mai lentă.