EPSOHQ

Parte 1 · Iniziare dal test

02Che cosa possono osservare concretamente i valutatori

Capitoli di questa parte

I valutatori non possono sapere quanto si è preparato. Possono valutare soltanto ciò che emerge dalle Sue scelte, dalla struttura, dal linguaggio e dal modo in cui reagisce alle contestazioni.

Le categorie riportate di seguito costituiscono un modello di preparazione EPSOHQ. Non sono una griglia di valutazione ufficiale dell'EPSO. Utilizzi i criteri indicati nel Suo bando o invito, quando disponibili.

Cinque risultati osservabili

Che cosa possono osservare i valutatoriProve solide nella Sua prestazioneSegnale d'allarme
Gestione del compitoOgni risultato richiesto viene presentato nell'ordine annunciatoUn'analisi interessante che tralascia uno dei compiti
Gestione delle proveLe affermazioni sono accurate, formulate con le dovute riserve e collegate al dossierOpinioni presentate come fatti; numeri privi di contesto
Capacità di giudizioUna scelta chiara, criteri espliciti e una valutazione onesta dei compromessiUn elenco di opzioni senza alcuna decisione
AttuazioneResponsabili, scadenze, misure di tutela e un momento di riesame"Migliorare", "monitorare" o "comunicare" senza indicazioni concrete
ComunicazioneApertura diretta, frasi brevi, passaggi chiari e risposte diretteLunghe premesse, slogan o un discorso imparato a memoria

Il quadro delle competenze dell'EPSO descrive le competenze generali attraverso indicatori osservabili. Per le prove orali, gli indicatori più trasferibili riguardano la capacità di selezionare ciò che conta, confrontare le alternative, prendere una decisione concreta, comunicare in modo chiaro e conciso, adattare il messaggio e reagire con calma agli ostacoli.

Verifica della preparazione in dieci domande

Risponda sì o no dopo aver registrato un'esercitazione su un caso.

  1. Ho indicato la decisione richiesta entro il primo minuto?
  2. Ho risposto a ogni verbo operativo della consegna?
  3. Un ascoltatore sarebbe in grado di individuare le mie tre conclusioni principali?
  4. Ogni affermazione determinante era corredata da una fonte o da un'ipotesi esplicitamente dichiarata?
  5. Ho confrontato almeno due opzioni concrete applicando gli stessi criteri?
  6. Ho indicato il principale svantaggio della mia raccomandazione?
  7. Ho specificato chi deve agire, entro quando e come verrà verificato il successo?
  8. Ho concluso senza esporre la raccomandazione in modo affrettato?
  9. Ho risposto alle domande prima di fornire il contesto?
  10. Ho modificato la mia posizione quando nuovi elementi lo richiedevano realmente?

Ogni «no» Le indica il compito di preparazione successivo. Non compensi una debole capacità di controllo del mandato con una solida capacità di esecuzione.