L’accessibilité fait partie intégrante d’une communication compétente ; ce n’est pas un simple ajout décoratif.
Un message numérique est accessible lorsqu’il utilise une structure claire, des liens descriptifs, une mise en forme lisible, un texte de remplacement et un langage clair ; le piège de l’examen consiste à considérer l’accessibilité comme un simple embellissement facultatif plutôt que comme une exigence fondamentale.