Avancé : concevoir des taxonomies communes et guider les autres

Dans DigComp, le niveau avancé signifie que vous ne vous contentez pas d’accomplir des tâches complexes : vous créez également des structures communes et guidez les autres. Ici, un responsable élabore une taxonomie pour l’ensemble d’un service — une méthode cohérente d’étiquetage et d’organisation des informations — afin que ses collègues puissent trouver et classer les données de manière uniforme. Cela va au-delà du niveau intermédiaire, auquel vous pourriez appliquer une taxonomie créée par quelqu’un d’autre, car vous concevez ici le système et apprenez aux autres à l’utiliser. Différence essentielle : les utilisateurs de niveau intermédiaire suivent les règles ; ceux de niveau avancé les établissent et accompagnent les autres.

Pour repérer ce niveau lors d’un examen, recherchez deux indices : la personne conçoit une approche structurée, telle qu’une taxonomie, un flux de travail ou un modèle, et guide activement ses collègues dans son utilisation. Si le scénario mentionne uniquement une bonne utilisation d’un outil ou la résolution de son propre problème, il s’agit probablement du niveau intermédiaire. S’il implique l’établissement de normes pour une équipe ou un service, il s’agit du niveau avancé. Astuce d’élimination utile : demandez-vous si la personne est simplement un utilisateur individuel compétent ou si elle permet aux autres de mieux travailler — le second cas indique le niveau avancé.

Pour retenir l’intitulé « avancé », pensez à un bibliothécaire qui crée le système de classement et forme le personnel, plutôt qu’à un usager qui trouve rapidement les livres. Lors d’un examen, si la question emploie les termes « conçoit » et « guide », il s’agit presque certainement du niveau avancé — ne le ramenez pas au niveau intermédiaire simplement parce que la tâche semble courante. Testez-vous : si le responsable était seul à utiliser la taxonomie, la réponse changerait-elle ? Oui, il s’agirait alors du niveau intermédiaire.