Cap. 12 Resolver problemas técnicos e escolher a ferramenta adequada Conceito
Pergunta
Por que motivo deve testar outro sítio Web antes de atribuir o problema a uma aplicação?
Toque para revelar a resposta
Resposta
Permite distinguir um problema da rede local de um problema específico do serviço.
Pensar por camadas poupa tempo: dispositivo, Wi-Fi, internet, DNS, serviço, conta, permissões.
JRC DigComp / Base de Dados de Competências Digitais da EPSOHQ
Análise aprofundada
Teste primeiro outro site: isole a camada
Se uma aplicação falhar, mas outra funcionar, o problema não está na sua ligação à Internet, mas nesse serviço específico.
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