Cap. 12 Resolución de problemas técnicos y elección de la herramienta adecuada Concepto
Pregunta
¿Por qué conviene probar otro sitio web antes de atribuir el problema a una aplicación?
Toque para ver la respuesta
Respuesta
Permite distinguir un problema de la red local de otro específico del servicio.
Pensar por capas ahorra tiempo: dispositivo, Wi-Fi, internet, DNS, servicio, cuenta y permisos.
JRC DigComp / Base de Datos de Competencias Digitales de EPSOHQ
Profundizar
Pruebe primero otro sitio: aísle la capa
Si una aplicación falla, pero otra funciona, el problema no está en su conexión a internet, sino en ese servicio concreto.
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