Mechanizm zgłaszania i działania na podstawie DSA: zgłaszaj treści nielegalne, a nie naruszenia zasad platformy

Mechanizm zgłaszania i działania przewidziany w DSA umożliwia użytkownikom zgłaszanie nielegalnych treści w usługach pośrednich lub na platformach. Nielegalna treść oznacza wszystko, co narusza prawo UE lub prawo krajowe, na przykład mowę nienawiści, materiały o charakterze terrorystycznym lub podrobione towary. Kluczowe rozróżnienie: jeżeli użytkownik zgłasza spamową reklamę lub obraźliwy żart naruszający wyłącznie regulamin platformy, DSA nie ma zastosowania. Rozporządzenie dotyczy jedynie tego, co jest niezgodne z prawem, a nie tego, co jest tylko irytujące lub sprzeczne z wytycznymi dla społeczności.

Aby uniknąć nieporozumień, należy pamiętać, że DSA zapewnia użytkownikom wyjaśnienia i ścieżki odwoławcze w przypadku ograniczenia ich treści, lecz mechanizm zgłaszania i działania dotyczy wyłącznie treści nielegalnych. Przydatna wskazówka: jeżeli w scenariuszu wspomniano o usunięciu przez platformę wpisu z powodu „naruszenia standardów społeczności” bez żadnej wzmianki o jego nielegalności, nie jest to przypadek objęty mechanizmem zgłaszania i działania na podstawie DSA. Kolejna wskazówka: DSA obejmuje szeroki zakres usług pośrednich, w tym media społecznościowe, internetowe platformy handlowe i dostawców usług hostingowych, ale przesłanką zastosowania mechanizmu jest zawsze nielegalność treści, a nie naruszenie własnych zasad platformy.

Zwięzły sposób sprawdzenia swojej wiedzy polega na zadaniu pytania, czy zgłoszona treść zostałaby uznana za nielegalną przez sąd. Jeżeli tak, podlega mechanizmowi zgłaszania i działania na podstawie DSA. Jeżeli nie, stanowi naruszenie zasad platformy. To jedno kryterium pomaga odróżnić DSA od ogólnego moderowania treści przez platformy i pozwala skupić się na zakresie stosowania rozporządzenia.