Notification et action au titre du DSA : signaler les contenus illicites, pas les violations des règles internes

Le mécanisme de notification et d’action du DSA permet aux utilisateurs de signaler des contenus illicites sur les services intermédiaires ou les plateformes. Un contenu illicite désigne tout contenu qui enfreint le droit de l’Union ou le droit national, comme les discours de haine, les contenus à caractère terroriste ou les produits contrefaits. Opposition essentielle : si un utilisateur signale une publicité assimilable à du spam ou une plaisanterie offensante qui enfreint uniquement les conditions d’utilisation de la plateforme, le DSA ne s’applique pas. Le règlement vise uniquement ce qui est illicite, et non ce qui est simplement agaçant ou contraire aux règles de la communauté.

Pour éviter toute confusion, souvenez-vous que le DSA donne aux utilisateurs le droit d’obtenir des explications et leur offre des voies de recours lorsque leur contenu fait l’objet de restrictions, mais uniquement en ce qui concerne les contenus illicites. Astuce utile : si le scénario mentionne qu’une plateforme retire une publication pour « violation des règles de la communauté », sans aucun indice d’illicéité, il ne s’agit pas d’un cas relevant du mécanisme de notification et d’action du DSA. Autre indice : le DSA couvre largement les services intermédiaires, notamment les réseaux sociaux, les places de marché et les fournisseurs de services d’hébergement, mais le facteur déclencheur est toujours le caractère illicite du contenu, et non les règles propres à la plateforme.

Voici une manière concise de vous tester : demandez-vous si le contenu signalé serait considéré comme illicite par un tribunal. Si oui, il relève du mécanisme de notification et d’action du DSA. Si non, il s’agit d’une violation des règles internes. Cette simple vérification vous aide à distinguer le DSA de la modération générale des plateformes et à rester concentré sur le champ d’application du règlement.