O DSA obriga as VLOP a disponibilizarem uma opção de sistema de recomendação sem definição de perfis
O DSA, e não o DMA, exige que as plataformas de muito grande dimensão ofereçam aos utilizadores pelo menos uma opção de recomendação que não se baseie na definição de perfis.
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O DSA (Regulamento dos Serviços Digitais) visa os riscos sistémicos nas plataformas em linha de muito grande dimensão (VLOP). Obriga-as a disponibilizar pelo menos uma opção de sistema de recomendação que não recorra à definição de perfis — ou seja, que não seja construída com base no seu histórico de navegação, nos seus cliques ou nos seus dados pessoais. Compare-se com o DMA (Regulamento dos Mercados Digitais), que se centra nas plataformas controladoras de acesso e na interoperabilidade, e não na forma como as recomendações são personalizadas. Se uma pergunta de exame mencionar «transparência dos sistemas de recomendação» ou «sistema de recomendação alternativo», deve pensar primeiro no DSA, e não no DMA.
Uma armadilha habitual consiste em confundir a regra do DSA relativa aos sistemas de recomendação com as obrigações de portabilidade dos dados ou de interoperabilidade previstas no DMA. Para evitar esta confusão, lembre-se: DSA = riscos e transparência para as plataformas de muito grande dimensão; DMA = concorrência leal para os controladores de acesso. Outro truque: se o cenário mencionar «definição de perfis» ou «personalização», trata-se quase certamente do DSA. Note também que o DSA se aplica apenas às VLOP (mais de 45 milhões de utilizadores na UE), e não a todas as plataformas. Por conseguinte, um pequeno sítio de comércio eletrónico não está abrangido por esta regra.
Para fixar esta ideia, imagine uma VLOP como o TikTok. Ao abrigo do DSA, esta tem de lhe permitir mudar para um «feed cronológico» sem definição de perfis. Esse é o sistema de recomendação não personalizado. Se vir «sistema de recomendação alternativo» numa pergunta, verifique imediatamente se o ato legislativo é o DSA (sim) ou o DMA (não). Este contraste ajudá-lo-á a evitar a confusão mais comum neste domínio.
Que legislação obriga as plataformas de muito grande dimensão a proporcionar transparência quanto aos sistemas de recomendação e a disponibilizar alternativas?
O DSA.