Il DSA impone alle VLOP di offrire un’opzione di sistema di raccomandazione non basata sulla profilazione

Il DSA (regolamento sui servizi digitali) affronta i rischi sistemici sulle piattaforme online di dimensioni molto grandi (VLOP). Impone loro di offrire almeno un’opzione di sistema di raccomandazione che non si basi sulla profilazione, vale a dire che non sia costruita a partire dalla cronologia di navigazione, dai clic o dai dati personali dell’utente. Ciò si distingue dal DMA (regolamento sui mercati digitali), che si concentra sulle piattaforme gatekeeper e sull’interoperabilità, non sulle modalità di personalizzazione delle raccomandazioni. Se una domanda d’esame menziona la «trasparenza dei sistemi di raccomandazione» o un «sistema di raccomandazione alternativo», il primo riferimento deve essere il DSA, non il DMA.

Una trappola comune consiste nel confondere la norma del DSA sui sistemi di raccomandazione con gli obblighi di portabilità dei dati o di interoperabilità previsti dal DMA. Per evitarlo, ricorda: DSA = rischi e trasparenza per le piattaforme di dimensioni molto grandi; DMA = concorrenza equa per i gatekeeper. Un altro espediente: se lo scenario menziona «profilazione» o «personalizzazione», si tratta quasi certamente del DSA. Osserva inoltre che questa norma del DSA si applica soltanto alle VLOP (oltre 45 milioni di utenti nell’UE), non a tutte le piattaforme. Un piccolo sito di commercio elettronico, pertanto, non vi è soggetto.

Per fissare il concetto, immagina una VLOP come TikTok. Ai sensi del DSA, deve consentirti di passare a un «feed cronologico» privo di profilazione. Questo è il sistema di raccomandazione non personalizzato. Se in una domanda trovi l’espressione «sistema di raccomandazione alternativo», verifica immediatamente se la normativa sia il DSA (sì) o il DMA (no). Questa semplice distinzione ti eviterà l’errore più comune in quest’ambito.