La DSA obliga a las VLOP a ofrecer una opción de recomendación no basada en la elaboración de perfiles

La DSA (Reglamento de Servicios Digitales) aborda los riesgos sistémicos de las plataformas en línea de muy gran tamaño (VLOP). Las obliga a ofrecer al menos una opción de sistema de recomendación que no se base en la elaboración de perfiles, es decir, que no se construya a partir de su historial de navegación, sus clics o sus datos personales. Contrástelo con la DMA (Reglamento de Mercados Digitales), que se centra en las plataformas que actúan como guardianes de acceso y en la interoperabilidad, no en cómo se personalizan las recomendaciones. Si una pregunta de examen menciona la «transparencia de los sistemas de recomendación» o un «sistema de recomendación alternativo», lo primero que debe pensar es en la DSA, no en la DMA.

Una trampa habitual consiste en confundir la norma de la DSA sobre los sistemas de recomendación con las obligaciones de la DMA relativas a la portabilidad de los datos o la interoperabilidad. Para evitarlo, recuerde: DSA = riesgos y transparencia para las plataformas de muy gran tamaño; DMA = competencia leal para los guardianes de acceso. Otro truco: si el supuesto menciona la «elaboración de perfiles» o la «personalización», casi con toda seguridad se trata de la DSA. Tenga también en cuenta que la DSA solo se aplica a las VLOP —con más de 45 millones de usuarios en la UE—, no a todas las plataformas. Por tanto, esta norma no se aplica a un pequeño sitio de comercio electrónico.

Para afianzar este concepto, imagine una VLOP como TikTok. En virtud de la DSA, debe permitirle cambiar a un «canal cronológico» sin elaboración de perfiles. Ese es el sistema de recomendación no personalizado. Si ve «sistema de recomendación alternativo» en una pregunta, compruebe de inmediato si la norma es la DSA —sí— o la DMA —no—. Este único contraste le evitará la confusión más habitual en este ámbito.