Competencias digitales

Comunicación y colaboración (Nivel 1)

Herramientas básicas de comunicación digital, normas de comportamiento en Internet y plataformas colaborativas.

Resumen

Las preguntas del Nivel 1 evalúan los conocimientos básicos sobre comunicación digital: buenas prácticas en el uso del correo electrónico, plataformas de mensajería, herramientas de videoconferencia y colaboración en línea básica. Debe conocer los métodos habituales para compartir archivos y las normas básicas de etiqueta digital.

Qué se evalúa

Protocolos de correo electrónico y comunicación profesional
Conceptos básicos sobre el intercambio de archivos y el almacenamiento en la nube
Funciones y normas de comportamiento en las videoconferencias
Edición colaborativa básica de documentos

Consejos para la preparación

Conozca la diferencia entre CC y CCO, «Responder» y «Responder a todos»
Comprenda los permisos de uso compartido: ver, comentar, editar
Sepa cuándo utilizar la comunicación sincrónica (llamada telefónica) frente a la asincrónica (correo electrónico)
Céntrese en situaciones prácticas, no en definiciones teóricas

Desarrolle sus competencias digitales de forma sistemática

Las preguntas sobre competencias digitales se basan en el marco DigComp 3.0 de la UE. Nuestra base de datos de competencias digitales abarca las cinco áreas de competencia en tres niveles de dificultad, con itinerarios de aprendizaje estructurados.

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