Kommunikation und Zusammenarbeit (Stufe 1)
Grundlegende digitale Kommunikationsmittel, Online-Etikette und Plattformen für die Zusammenarbeit.
Überblick
Die Fragen der Stufe 1 prüfen grundlegende Kenntnisse der digitalen Kommunikation: bewährte Vorgehensweisen bei E-Mails, Messaging-Plattformen, Videokonferenztools und grundlegende Online-Zusammenarbeit. Sie sollten gängige Methoden zur Dateifreigabe und die Grundlagen der digitalen Etikette kennen.
Was geprüft wird
- E-Mail-Protokolle und professionelle Kommunikation
- Grundlagen der Dateifreigabe und Cloud-Speicherung
- Funktionen und Etikette bei Videokonferenzen
- Grundlegende gemeinsame Dokumentbearbeitung
Tipps zur Vorbereitung
- Kennen Sie den Unterschied zwischen CC und BCC sowie zwischen „Antworten“ und „Allen antworten“
- Verstehen Sie die Freigabeberechtigungen: ansehen, kommentieren, bearbeiten
- Wissen Sie, wann synchrone Kommunikation (Anruf) und wann asynchrone Kommunikation (E-Mail) sinnvoll ist
- Konzentrieren Sie sich auf praktische Szenarien, nicht auf theoretische Definitionen
Bauen Sie Ihre digitalen Kompetenzen systematisch aus
Die Fragen zu digitalen Kompetenzen basieren auf dem EU-Rahmen DigComp 3.0. Unsere Datenbank für digitale Kompetenzen deckt alle 5 Kompetenzbereiche auf 3 Schwierigkeitsstufen ab und bietet strukturierte Lernpfade.
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