Competências digitais
Comunicação e colaboração (Nível 1)
Ferramentas básicas de comunicação digital, etiqueta online e plataformas colaborativas.
Visão geral
As perguntas do Nível 1 avaliam os conhecimentos fundamentais sobre comunicação digital: boas práticas na utilização do correio eletrónico, plataformas de mensagens, ferramentas de videoconferência e colaboração online básica. Deve conhecer os métodos comuns de partilha de ficheiros e as regras básicas de etiqueta digital.
O que é avaliado
- Protocolos de correio eletrónico e comunicação profissional
- Noções básicas de partilha de ficheiros e armazenamento na nuvem
- Funcionalidades e regras de etiqueta em videoconferências
- Edição colaborativa básica de documentos
Dicas de preparação
- Saiba distinguir entre CC e BCC e entre Responder e Responder a todos
- Compreenda as permissões de partilha: visualizar, comentar e editar
- Saiba quando utilizar comunicação síncrona (chamada) ou assíncrona (correio eletrónico)
- Concentre-se em situações práticas, não em definições teóricas
Desenvolva sistematicamente as suas competências digitais
As perguntas de Competências Digitais baseiam-se no quadro DigComp 3.0 da UE. A nossa Base de Dados de Competências Digitais abrange as 5 áreas de competência, distribuídas por 3 níveis de dificuldade, com percursos de aprendizagem estruturados.
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