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Parte 1 · Orientación sobre el reclutamiento

3. Inglés y vocabulario operativo

El inglés es la lengua de trabajo de las convocatorias publicadas del Cuerpo Permanente. B2 no es «inglés perfecto». El Consejo de Europa describe el B2 como un repertorio suficiente para realizar descripciones y expresar puntos de vista con claridad, un control gramatical relativamente alto, un ritmo uniforme y una interacción coherente sin errores que provoquen malentendidos. El inglés operativo valora más los hechos trazables que un vocabulario impresionante.

Familias de vocabulario esencial

FamiliaEjemplos
Trabajo fronterizopatrol, border check, surveillance, second-line check, refusal of entry
Migraciónirregular migration, asylum seeker, returnee, voluntary departure, removal
Delitosmuggling, trafficking, forged document, stolen vehicle, alert hit
Derechosdignity, vulnerability, non-refoulement, proportionality, child protection
Tecnologíabiometric match, database query, interoperability, phishing, access rights
Elaboración de informesincident report, chain of command, escalation, evidence, operational log

Reglas de redacción de informes

Términos que no deben fusionarse

Término ATérmino BDistinción concreta
Border checkBorder surveillanceEl control se realiza en un paso fronterizo; la vigilancia cubre la zona entre pasos.
First lineSecond lineLa primera línea gestiona el flujo normal; la segunda línea realiza controles adicionales fuera de ese flujo.
VerificationIdentificationLa verificación pregunta «is this person the claimed identity?»; la identificación pregunta «who is this person?».
Refusal of entryReturnLa denegación se refiere a la entrada en la frontera; el retorno se refiere a una persona sin derecho a permanecer.
Migrant smugglingTrafficking in human beingsEl tráfico ilícito de migrantes facilita el movimiento no autorizado, normalmente con ánimo de lucro; la trata exige explotación y puede ocurrir sin cruce de frontera.
ScreeningDebriefingEl cribado apoya las comprobaciones de identidad, nacionalidad, ruta y derivación; la sesión de obtención de información recopila información voluntariamente para la conciencia situacional y el análisis de riesgos.
FactAssessmentUn hecho se observa o se verifica; una valoración explica qué puede significar la información verificada.
Alert hitConfirmed identityUna coincidencia de alerta es un resultado del sistema que requiere verificación y el seguimiento prescrito; no constituye por sí misma una conclusión final sobre la identidad.

El tráfico ilícito de migrantes puede convertirse en trata. Una persona puede consentir inicialmente el viaje y después ser coaccionada o explotada. El agente registra los indicadores y remite el caso; no descarta la trata porque se haya pagado dinero a un facilitador.

De su banco de preguntas activo
Dificultad 2/3

Compruebe lo que acaba de aprender

Una pregunta real en inglés del banco Frontex, situada junto a la explicación que evalúa.

Before a joint operation at an external border can begin, the binding Operational Plan must be finalised. Under Regulation (EU) 2019/1896, who agrees this plan?

  1. A The Executive Director of Frontex and the host Member State, after consulting the participating Member States.
  2. B The European Commission, which authorises each joint operation before deployment can lawfully start.
  3. C The Frontex Management Board alone, by qualified majority, without involving the host Member State.
  4. D The deployed team leader and the host-state border post, adjusting the plan locally as needs arise.
Mostrar respuesta y explicación

Respuesta correcta: A — The Executive Director of Frontex and the host Member State, after consulting the participating Member States.

Por qué: Under Articles 37-38 of Regulation (EU) 2019/1896, the Executive Director and the host Member State agree the Operational Plan after consulting participating Member States; it then binds Frontex, the host and participating states. The Management Board sets profiles and oversight but does not agree individual plans. The Commission does not authorise each operation. Amendments require the Article 38 agreement, so a team leader cannot rewrite the plan in the field.

Seguir practicando en el simulador

Modelo de informe de cuatro fuentes

Utilice las etiquetas en notas e informes:

  • •Observado: “At 22:14 I saw the passenger place the document beneath the counter.”
  • •Declarado por la persona: “The passenger stated that the document was obtained in May.”
  • •Resultado del sistema: “The SIS query returned an alert requiring the action shown in the national interface.”
  • •Valoración: “The inconsistent issue date and security feature require second-line document examination.”

A continuación, registre la actuación y el traspaso:

“I informed the Group Leader at 22:18, preserved the document in accordance with local procedure, and transferred the person and record to the authorised second-line officer at 22:24.”

Esto es más sólido que: “The suspicious migrant tried to hide a fake passport.” La frase débil presupone motivo, identidad y estado del documento antes de la verificación.

Lenguaje para sesiones informativas y radio

Empiece por el contenido operativo:

  1. Ubicación y hora.
  2. Qué ocurrió.
  3. Riesgo inmediato.
  4. Actuación ya realizada.
  5. Apoyo o decisión necesarios.

Ejemplo: “Gate 4, 09:35. One VIS biometric mismatch during entry check. Traveller calm. Passport retained under local procedure. Second-line verification requested.”

Evite las siglas no explicadas cuando el público sea mixto. Confirme nombres, números y horas repitiéndolos. Si una instrucción no está clara, utilice una respuesta de bucle cerrado: repita la tarea, el responsable y el plazo, y después pida confirmación.

Lenguaje para entrevistas

Sustituya las afirmaciones por evidencias:

  • •Débil: “I work well under pressure.”
  • •Concreta: “I split the queue-management and verification tasks, asked a colleague to maintain service, escalated the discrepancy, and recorded the handover.”

Utilice verbos activos: verified, separated, briefed, referred, de-escalated, corrected, logged, allocated, reviewed. Indique qué decidió usted y qué entregó el equipo.

Claridad radiofónica y comunicación pública

Utilice el procedimiento radiofónico y los indicativos autorizados de la operación. Indique la ubicación, la hora, el suceso observado, el riesgo inmediato, la actuación y el apoyo necesario. Repita los identificadores críticos y aclare una instrucción dudosa antes de actuar. Proteja los datos personales; un canal radiofónico abierto no es motivo para difundir un expediente completo.

El alfabeto de deletreo de la OACI incluye Alfa y Juliett. Practique el deletreo de un identificador ficticio y, a continuación, pida a un compañero que lo lea de vuelta. La secuencia completa es: Alfa, Bravo, Charlie, Delta, Echo, Foxtrot, Golf, Hotel, India, Juliett, Kilo, Lima, Mike, November, Oscar, Papa, Quebec, Romeo, Sierra, Tango, Uniform, Victor, Whiskey, X-ray, Yankee, Zulu. Estas palabras clave permanecen sin cambios en todas las lenguas de estudio.

Para una consulta pública o de los medios de comunicación, facilite únicamente la información que corresponda a su función y remita cualquier comentario operativo al portavoz designado. Explique con calma una instrucción sobre colas o seguridad sin revelar casos individuales ni hacer promesas que no pueda respaldar.

Fuentes primarias