Capcana nivelului: DigComp măsoară competența, nu funcția profesională

Capcana nivelului înseamnă următorul lucru: DigComp nu este o scară care pornește de la utilizatorul debutant și ajunge la șeful departamentului IT. Este un set de descriptori ai competențelor. O persoană poate fi avansată într-un domeniu și la nivel de bază în altul. Prin urmare, „dezvoltator”, „manager”, „asistent” sau „stagiar” reprezintă doar informații de context neesențiale până când scenariul precizează ce face efectiv persoana. Examenul poate menționa o funcție impresionantă pentru a vă determina să supraevaluați nivelul sau una obișnuită pentru a vă determina să îl subevaluați.

Analizați mai întâi verbul. Identificați acțiunea: urmează instrucțiuni, alege un instrument, adaptează un flux de lucru, îi ajută pe ceilalți, concepe o soluție nouă, evaluează riscuri sau coordonează îmbunătățirea. Nivelurile inferioare sunt asociate de regulă cu ajutorul, rutina și instrucțiunile clare. Nivelurile medii presupun selecție și adaptare independente. Nivelurile înalte presupun situații complexe, îndrumarea altora, inovare sau soluționarea unor probleme care nu sunt deja definite. Dacă o variantă afirmă „nivel înalt deoarece lucrează în IT”, respingeți-o dacă acțiunea nu dovedește acest nivel.

Truc rapid pentru întrebările cu variante multiple: întrebați-vă „ar putea face acest lucru și o persoană care nu lucrează în IT?” Dacă da, funcția nu poate fi motivul. Apoi întrebați-vă „ar putea o persoană care lucrează în IT să nu reușească să facă acest lucru?” Dacă da, din nou, titulatura este irelevantă. Exemplu: un administrator de baze de date care doar resetează parole poate demonstra o competență de rutină; un funcționar responsabil cu evidențele care reproiectează o structură de dosare, permisiunile, normele de păstrare și îndrumările pentru personal poate demonstra o competență mai înaltă în gestionarea informațiilor. Evaluați comportamentul, nu titulatura.