Wymaga zapewnienia odpowiedniego poziomu kompetencji w zakresie AI wśród pracowników i innych osób korzystających w ich imieniu z systemów AI.
Artykuł 4 aktu w sprawie AI nakłada obowiązek zapewnienia kompetencji w zakresie AI wszystkim pracownikom korzystającym z systemów AI; pułapka egzaminacyjna polega na myleniu tego obowiązku z dobrowolną dobrą praktyką.