Identità algoritmica: il profilo che le piattaforme costruiscono senza chiedere

L'identità algoritmica è l'insieme di etichette che una piattaforma ti assegna in base a ciò che fai, non a ciò che dichiari. Ad esempio, YouTube potrebbe classificarti come «appassionato di giardinaggio» perché hai guardato tre video sulla potatura, anche se nel tuo profilo hai scritto «Odio il giardinaggio». Il contrasto è fondamentale: l'identità dichiarata è quella che inserisci in una biografia o nelle impostazioni, mentre l'identità algoritmica è desunta da clic, tempo di permanenza, condivisioni e persino movimenti del mouse. In un esame, se una domanda descrive un utente al quale vengono mostrate pubblicità di prodotti vegani nonostante non abbia mai selezionato «vegano» nelle preferenze, si tratta di identità algoritmica.

Per riconoscerla in una prova, cerca parole chiave come «desunto», «previsto», «profilo comportamentale» o «etichetta calcolata». Un espediente comune consiste nel ricordare che le piattaforme utilizzano l'identità algoritmica per personalizzare le raccomandazioni, attribuire punteggi di rischio per prestiti o assicurazioni oppure segnalare contenuti da moderare. Un metodo per eliminare una risposta: se la domanda menziona un utente che aggiorna manualmente il proprio elenco di «interessi», si tratta di identità dichiarata, non algoritmica. Un altro indizio: l'identità algoritmica può cambiare all'insaputa dell'utente, perché si aggiorna con ogni nuovo clic o scorrimento.

Un modo sintetico per ricordarlo: «Sei ciò che fai, non ciò che dici». Mettiti alla prova immaginando un amico che afferma di amare la cucina, ma guarda soltanto programmi sulla pasticceria: l'identità algoritmica della piattaforma lo classificherebbe come pasticciere, non come cuoco. Se una domanda d'esame presenta una discrepanza tra le preferenze dichiarate da un utente e le pubblicità che vede, la risposta è quasi certamente l'identità algoritmica.