Ch. 12 Résoudre des problèmes techniques et choisir l’outil approprié Scénario 296 mots

Outil de sondage ou document partagé pour les votes anonymes

Pour recueillir rapidement des avis anonymes, choisissez un outil de sondage ou d’enquête doté de paramètres de confidentialité, et non un document partagé modifiable qui révèle les identités.

Audio

Écouter cette page (bêta)

Sous-titres

L’idée fondamentale est simple : si un atelier nécessite des contributions anonymes, un document partagé comme Google Docs ou un tableau blanc collaboratif constitue un mauvais choix, car il indique qui a saisi quoi, que ce soit dans l’historique des modifications, au moyen des noms associés aux curseurs ou grâce aux contributions identifiées par des couleurs. Un outil de sondage ou d’enquête, tel que Mentimeter, Slido ou un simple formulaire Google Forms, masque les réponses individuelles au moyen de résultats agrégés ou de paramètres de confidentialité. Le piège tient au fait qu’un document partagé semble rapide et familier, mais qu’il compromet l’anonymat dès qu’une personne voit un nom associé à un commentaire ou à un vote.

Pour repérer le bon outil dans une question, recherchez des mots-clés comme « anonyme », « vote privé » ou « sans attribution ». Si le scénario mentionne un sondage d’opinion rapide pendant un atelier en direct, éliminez toute option correspondant à un éditeur collaboratif en temps réel. Choisissez plutôt un outil conçu pour les enquêtes ou les sondages et proposant un mode anonyme. Une technique d’élimination utile : si l’outil indique qui effectue actuellement des modifications ou affiche le nom des participants à côté des réponses, il ne satisfait pas au critère d’anonymat. Rappelez-vous également qu’un outil de sondage fournit souvent des résultats agrégés instantanés, ce qui correspond exactement aux besoins de la personne qui anime un atelier.

Pour bien retenir ce principe, imaginez la personne qui anime un atelier disant : « Donnez-moi votre avis sincère et anonyme. » Votre raccourci mental est le suivant : anonyme = outil de sondage ; visible = document partagé. Si un document partagé vous est proposé comme solution pour un vote anonyme, considérez-le immédiatement comme incorrect. Pour une vérification rapide, demandez-vous : « Puis-je voir qui a écrit quoi ? » Si oui, l’outil n’est pas adapté à la tâche.

Flashcard liée

Une équipe a besoin de recueillir rapidement des avis anonymes pendant un atelier. Quel type d’outil est le plus adapté ?

Un outil de sondage ou d’enquête doté de paramètres de confidentialité.

Retour à la flashcard Voir toutes les flashcards