Προσβάσιμη επικοινωνία: απλή γλώσσα + δομή + εναλλακτικό κείμενο
Ένα ψηφιακό μήνυμα είναι προσβάσιμο όταν χρησιμοποιεί σαφή δομή, περιγραφικούς συνδέσμους, ευανάγνωστη μορφοποίηση, εναλλακτικό κείμενο και απλή γλώσσα· η παγίδα της εξέτασης είναι να αντιμετωπίζεται η προσβασιμότητα ως προαιρετική αισθητική βελτίωση αντί ως βασική απαίτηση.
Προσβάσιμη επικοινωνία σημαίνει να σχεδιάζετε το μήνυμά σας ώστε όλοι, συμπεριλαμβανομένων ατόμων που χρησιμοποιούν προγράμματα ανάγνωσης οθόνης ή έχουν γνωστικές αναπηρίες, να μπορούν να το κατανοήσουν. Για παράδειγμα, αντί να γράψετε «κάντε κλικ εδώ» για έναν σύνδεσμο, γράψτε «μεταφορτώστε την έκθεση για τα κλιματικά δεδομένα», ώστε ο σύνδεσμος να βγάζει νόημα εκτός πλαισίου. Η απλή γλώσσα αποφεύγει περιττή ορολογία και η δομή σημαίνει χρήση τίτλων, κουκκίδων και σύντομων παραγράφων για τη διάσπαση του κειμένου. Το εναλλακτικό κείμενο περιγράφει εικόνες για όσους δεν μπορούν να τις δουν, επομένως το «διάγραμμα που δείχνει την τριμηνιαία αύξηση των πωλήσεων» είναι προτιμότερο από το απλό «εικόνα».
Συνηθισμένο τέχνασμα στις εξετάσεις είναι η προσφορά μηνύματος με ασαφή σύνδεσμο όπως «διαβάστε περισσότερα» και η ερώτηση αν είναι προσβάσιμο — η απάντηση είναι όχι, επειδή ο σύνδεσμος δεν περιγράφει τον προορισμό του. Ένα άλλο είναι η παρουσίαση πυκνού μπλοκ κειμένου χωρίς τίτλους· θα πρέπει να το επισημάνετε ως μη προσβάσιμο. Για να εντοπίζετε γρήγορα σφάλματα, ελέγξτε αν κάθε σύνδεσμος αρχίζει με ρήμα που δηλώνει τι ακολουθεί και αν κάποια εικόνα δεν διαθέτει εναλλακτικό κείμενο. Επίσης, προσέξτε μορφοποίηση που βασίζεται μόνο στο χρώμα για να μεταδώσει νόημα, όπως κόκκινο κείμενο για το «επείγον», επειδή τα άτομα με αχρωματοψία μπορεί να μην το αντιληφθούν.
Για να θυμάστε τα πέντε στοιχεία, χρησιμοποιήστε το μνημονικό «PLSA» — Plain language (απλή γλώσσα), Links descriptive (περιγραφικοί σύνδεσμοι), Structure clear (σαφής δομή), Alt text present (παρόν εναλλακτικό κείμενο). Όταν βλέπετε ένα ψηφιακό μήνυμα σε ερώτηση, εξετάζετε νοητικά το PLSA: αν λείπει οποιοδήποτε στοιχείο, το μήνυμα δεν είναι πλήρως προσβάσιμο. Έτσι, δεν θα αντιμετωπίζετε την προσβασιμότητα ως κάτι απλώς επιθυμητό, αλλά ως συγκεκριμένο κατάλογο ελέγχου που μπορείτε να εφαρμόσετε σε δευτερόλεπτα.
Τι καθιστά ένα ψηφιακό μήνυμα πιο προσβάσιμο;
Η σαφής δομή, οι περιγραφικοί σύνδεσμοι, η ευανάγνωστη μορφοποίηση, το εναλλακτικό κείμενο όπου χρειάζεται και η απλή γλώσσα.