Zasady te różnią się w zależności od odbiorców i środka komunikacji: czat, e-mail, platforma publiczna i pismo urzędowe podlegają odmiennym normom.
Odpowiednie, pełne szacunku i uwzględniające kontekst zachowanie w komunikacji cyfrowej. Pułapka egzaminacyjna: założenie, że jedna zasada pasuje do wszystkich platform.