La lista de verificación de 15 puntos para la preparación

Los nervios el día del examen son algo universal. Su preparación es sólida, pero un detalle técnico que se pase por alto —una conexión a Internet lenta, una notificación emergente, un micrófono que ha dejado de funcionar— puede echar por tierra horas de estudio. Esta lista de verificación garantiza que nada se deje al azar.

Revise esta lista de forma sistemática, comenzando una semana antes de la fecha prevista para el examen y continuando hasta el momento de iniciar sesión. Marque los elementos a medida que los vaya completando. No se salte nada.

Infraestructura técnica (7 días antes)

1. Compruebe su conexión a Internet

Visite speedtest.net y anote los resultados:

• Velocidad de descarga: _____ Mbps (objetivo: 10+)
• Velocidad de subida: _____ Mbps (objetivo: 5+)
• Ping/latencia: _____ ms (objetivo: menos de 50 ms)

Realice esta prueba al menos tres veces en días y horas diferentes. La calidad de Internet varía. Si algún resultado muestra una velocidad de descarga inferior a 5 Mbps, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet o busque un lugar alternativo para realizar la prueba.

2. Ejecute la herramienta de comprobación del sistema de la plataforma

Visite Prometric.com o TAO (dependiendo de su plataforma de examen) y complete la comprobación de compatibilidad del sistema. Esta herramienta verifica:

• Compatibilidad del sistema operativo
• La versión y compatibilidad del navegador
• El funcionamiento de la cámara web y el micrófono
• La resolución de pantalla
• Disponibilidad de espacio en disco

Si la comprobación del sistema falla en algún aspecto, solucione el problema de inmediato. No dé por sentado que podrá resolver los problemas el día del examen.

3. Pruebe su cámara y su micrófono

Muchos dispositivos cuentan con cámaras y micrófonos, pero es posible que no funcionen con su plataforma. Realice una prueba específica:

• Abra las herramientas de desarrollador de su navegador (F12)
• Visite un sitio de videollamadas (Zoom, Google Meet) y pruebe el vídeo y el audio
• Grabe un vídeo de 30 segundos en el que aparezca hablando y reprodúzcalo
• Compruebe que el micrófono capta su voz con claridad

Si detecta algún problema, pruebe con una cámara web externa o un micrófono USB antes del día del examen.

4. Actualice su navegador a la última versión

Abra su navegador → Configuración/Preferencias → Acerca de. Si hay una actualización disponible, instálela inmediatamente. Los navegadores obsoletos causan problemas de compatibilidad. Haga esto 3-4 días antes de su examen para que se pueda completar cualquier reinicio.

5. Desactive las extensiones del navegador que puedan interferir

Las extensiones (bloqueadores de anuncios, gestores de contraseñas, VPN, herramientas de traducción) pueden entrar en conflicto con el software de supervisión. Desactívelas temporalmente:

• Chrome: Configuración → Extensiones → desactivar
• Firefox: Complementos → desactivar todo

Anote en una lista lo que ha desactivado para poder volver a activarlo después de la prueba.

Preparación del entorno (3 días antes)

6. Inspeccione y prepare la sala de examen

Visite la sala a la misma hora del día en que está programado su examen. Compruebe que:

• La iluminación es adecuada y uniforme (sin sombras marcadas ni reflejos en el monitor)
• El fondo es neutro y está libre de elementos que puedan distraer
• No haya material de estudio, apuntes, libros ni teléfonos a la vista
• La sala es tranquila (silencie su teléfono e informe a los miembros de su hogar)
• La puerta se puede cerrar con llave y no se prevén interrupciones
• La temperatura es agradable (permanecerá sentado durante 2-3 horas)

7. Prepare su escritorio

Su escritorio debe contener únicamente:

• Su ordenador
• Un monitor externo (si procede)
• Teclado y ratón
• Una hoja de papel en blanco
• Un bolígrafo o lápiz
• Un vaso o una botella de agua (en un recipiente sin marcas)

Retire todo lo demás. El supervisor revisará su escritorio durante la verificación.

8. Verifique su documento de identidad

Asegúrese de que su documento de identidad con fotografía:

• No haya caducado (compruebe la fecha de caducidad ahora, no la mañana del examen)
• Físicamente accesible y legible
• Un pasaporte, un documento nacional de identidad o un permiso de conducir válidos

Prepare un documento de identidad secundario como respaldo (por si el supervisor tiene alguna duda sobre el primero).

El día antes del examen

9. Vuelva a comprobar todo el sistema y el entorno

Repita las comprobaciones n.º 1, n.º 3 y n.º 6. Incluso durante la noche, es posible que su sistema se haya actualizado o que las condiciones del entorno hayan cambiado. La verificación lleva 10 minutos; los fallos detectados el día del examen, no.

10. Revise la Convocatoria del concurso

Vuelva a leer la convocatoria de su concurso, prestando atención a:

• La hora exacta de inicio del examen (confirme su zona horaria)
• La duración de cada sección de la prueba
• El plazo de acceso (normalmente entre 15 y 20 minutos antes del inicio)
• Documentos o herramientas de referencia permitidos (calculadora, materiales de referencia)
• Qué hacer si se produce un fallo técnico
• Datos de contacto del supervisor para casos de emergencia

11. Elimine cualquier elemento que pueda distraerle de su espacio de trabajo

Desactive las notificaciones en todos los dispositivos:

• Ordenador: desactive las notificaciones del sistema, las ventanas emergentes de correo electrónico y las aplicaciones de mensajería
• Teléfono: silencia todas las notificaciones, activa el modo «No molestar»
• Reloj inteligente: quíteselo o siléncielo
• Tableta o dispositivo secundario: apáguelo y guárdelo fuera de su alcance

Si utiliza un smartphone como temporizador, desactive las conexiones Wi-Fi y de datos móviles para que no pueda recibir notificaciones.

12. Organice la colaboración en el hogar

Informe a todos los miembros de su hogar:

• La fecha, la hora y la duración de su examen
• Que debe haber silencio absoluto y que no se produzcan interrupciones
• Que la puerta debe permanecer cerrada y con llave
• Qué hacer en caso de una verdadera emergencia (algo muy poco frecuente)

Considere la posibilidad de que salgan de su casa si es posible, o que, como mínimo, permanezcan en otra parte de la casa con auriculares.

El día del examen (1 hora antes de iniciar sesión)

13. Vaya al baño y hidrátese

El examen durará entre 2 y 3 horas sin descansos. Antes de sentarse:

• Vaya al baño
• Beba un vaso lleno de agua
• Tome una comida ligera si tiene hambre (que no sea demasiado pesada, ya que las comidas pesadas provocan somnolencia)

Tenga agua a mano durante el examen, pero no se hidrate en exceso (necesitar ir al baño a mitad del examen es una interrupción y le hace perder tiempo).

14. Elimine la ansiedad de última hora

20 minutos antes de iniciar sesión:

• Cierre todas las pestañas del navegador y aplicaciones innecesarias
• Deje el teléfono en otra habitación
• Respire profundamente tres veces
• Recuérdese a sí mismo: «Estoy preparado. Me concentraré en cada pregunta. No entraré en pánico».

No repase los apuntes de estudio en los últimos 20 minutos: aumenta la ansiedad sin mejorar el rendimiento.

15. Inicie sesión entre 15 y 20 minutos antes

Ponga la alarma para 20 minutos antes de la hora de inicio de sesión. No espere hasta 2 minutos antes de la hora de inicio prevista. Iniciar sesión con antelación le da tiempo para:

• Saludar al supervisor y realizar la verificación inicial
• Problemas técnicos inesperados (bloqueo del navegador, micrófono no reconocido)
• Inspeccionar la sala y comprobar la identidad
• Realizar los ajustes finales del sistema (iluminación, posición de la cámara)

Si la verificación lleva más tiempo del previsto, dispondrá de un margen de tiempo. Si se realiza rápidamente, tendrá unos minutos para tranquilizarse antes de que comience la prueba.

Durante la prueba: recordatorios importantes

• Mantenga su rostro visible ante la cámara en todo momento
• No hable consigo mismo (ni siquiera en voz baja): el micrófono lo capta
• Si tiene que toser o aclararse la garganta, hágalo en voz baja
• No se levante de su escritorio durante la prueba
• Utilice únicamente el teclado y el ratón (sin dispositivos externos, sin teléfono, sin comandos de voz)
• Si se produce algún problema técnico, avise al supervisor inmediatamente

Qué debe evitar el día del examen

• No pruebe una nueva rutina de consumo de cafeína: manténgase fiel a lo que su cuerpo ya conoce
• No lleve ropa que no haya usado nunca (la incomodidad distrae)
• No estudie ni repase durante la hora previa al examen
• No consulte las redes sociales ni las noticias: mantenga la concentración
• No compruebe su sistema por última vez 5 minutos antes de iniciar sesión (aumenta la ansiedad si algo falla)

El éxito proviene de la preparación realizada días antes, no de las prisas de última hora. Confíe en su trabajo, siga esta lista de comprobación y minimizará los riesgos técnicos y maximizará su rendimiento.