Θεμελιώδης: μόνο με υπόδειξη

Η Θεμελιώδης είναι η χαμηλότερη βαθμίδα επάρκειας στο DigComp. Σημαίνει ότι ο χρήστης μπορεί να εκτελέσει μια εργασία μόνο με άμεση καθοδήγηση ή σαφή υπόδειξη. Για παράδειγμα, αν ένας συνάδελφος πει «Κοίτα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα» και ο χρήστης εντοπίσει τότε το ανορθόγραφο όνομα τομέα, αυτό είναι Θεμελιώδες επίπεδο. Ο χρήστης δεν ρυθμίζει ανεξάρτητα τις ρυθμίσεις ασφαλείας ούτε αποφασίζει να αναφέρει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου· απλώς αναγνωρίζει την προειδοποίηση όταν του υποδεικνύεται τι να αναζητήσει. Αντιπαραβάλετε το με την Ενδιάμεση βαθμίδα, όπου ο χρήστης θα εντόπιζε μόνος του την απόπειρα phishing, ή την Προχωρημένη, όπου θα ρύθμιζε φίλτρα για να αποκλείει τέτοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ένα γρήγορο τέχνασμα αποκλεισμού: αν η ερώτηση λέει «με βοήθεια», «κατόπιν υπόδειξης» ή «με καθοδήγηση», η απάντηση είναι σχεδόν πάντα Θεμελιώδης. Μια ακόμη ένδειξη: οι χρήστες Θεμελιώδους επιπέδου μπορούν να ακολουθήσουν μια βήμα προς βήμα οδηγία, αλλά δεν μπορούν να την προσαρμόσουν. Για παράδειγμα, μπορεί να κάνουν κλικ στην επιλογή «Αναφορά phishing» αν το κουμπί επισημανθεί, αλλά δεν θα γνώριζαν ότι πρέπει να προωθήσουν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τμήμα ΤΠ χωρίς να τους το πουν. Προσέξτε τις παραπλανητικές επιλογές που περιγράφουν χρήστη ο οποίος μπορεί να εξηγήσει γιατί το μήνυμα είναι phishing — αυτό ανεβάζει το επίπεδο στην Ενδιάμεση βαθμίδα ή υψηλότερα, επειδή η εξήγηση απαιτεί ανεξάρτητη κατανόηση.

Για να το εμπεδώσετε, θυμηθείτε τη δοκιμή της μίας λέξης: «υποδεικνύεται». Αν ο χρήστης χρειάζεται υπόδειξη για να αναγνωρίσει την προειδοποίηση, πρόκειται για Θεμελιώδες επίπεδο. Χωρίς υπόδειξη σημαίνει υψηλότερη βαθμίδα. Ο κανόνας αυτός εφαρμόζεται σε όλα τα σενάρια Θεμελιώδους επιπέδου, όχι μόνο στο phishing.