Printre exemple se numără portalurile fiscale digitale, consultările publice și serviciile transfrontaliere de identitate.
Guvernarea electronică înseamnă utilizarea serviciilor digitale pentru a interacționa cu administrațiile publice și pentru a exercita drepturi civice; capcana de examen este confundarea acesteia cu comerțul electronic sau cu serviciile de sănătate online.