Guide 2026 du test préalable TAO EPSO AD5

Les candidats AD5 peuvent effectuer leur contrôle technique TAO requis du 20 octobre au 6 novembre 2026. Les tests de raisonnement ont lieu du 9 au 13 novembre. Votre rendez-vous individuel apparaît dans TAO ; la convocation dans le Portail unique du candidat confirme la semaine de tests et fournit les instructions d’accès. Annonce des tests de l’EPSO

Prévoyez du temps pour le contrôle pendant que l’assistance est disponible. Une autorisation de navigateur bloquée ou un ordinateur inadapté est plus facile à gérer lorsqu’il vous reste plusieurs jours pour agir.

Dates et rendez-vous

Les dates d’octobre et la semaine de tests de novembre proviennent de l'annonce de l'EPSO du 13 octobre. L’annonce qui scinde les tests en deux parties place la partie 2 en 2027.

Vérifiez les heures précises d’ouverture et de fermeture dans votre convocation. L’annonce publique d’octobre indique les dates sans heure précise. Ne supposez pas que l’accès reste ouvert jusqu’à minuit le 6 novembre.

Notez le rendez-vous qui vous a été attribué séparément de la date limite du contrôle technique. Ajoutez à votre agenda le fuseau horaire indiqué, en particulier si vous passez le test en dehors de la Belgique. Conservez les détails du rendez-vous dans un endroit que vous pouvez consulter avant d’ouvrir le test.

Effectuez le contrôle technique qui vous a été attribué

La politique de réclamation de l'EPSO exige que les candidats accomplissent les étapes de préparation spécifiées pour leur session de tests. Un test d’essai public a un autre objectif : répondre à des questions d’entraînement ne prouve pas que vous avez effectué le contrôle technique qui vous a été attribué. Politique de l’EPSO relative aux exigences de préparation

Le contrôle AD5 n’est pas noté et n’est normalement disponible qu’une fois par concours, sauf indication contraire dans votre convocation. Le fait de le sauter peut entraîner le rejet d’une réclamation technique ultérieure. Instructions AD5, 2.5

Choisissez l’ordinateur que vous comptez continuer d’utiliser avant de commencer. Réglez d’abord les questions d’accès ou de matériel, plutôt que de considérer le contrôle attribué comme un essai d’entraînement que vous pouvez redémarrer librement.

Préparez un ordinateur et un navigateur compatibles

Les exigences TAO de l’EPSO précisent un ordinateur de bureau ou portable, Chrome ou Edge, des droits d’administrateur, l’extension Proctorio, une caméra et un microphone fonctionnels, ainsi qu’une connexion stable. Les téléphones et tablettes ne sont pas pris en charge. Un VPN actif est interdit. Suivez les instructions de l'EPSO concernant les paramètres antivirus et pare-feu. Exigences techniques de l’EPSO

Le guide AD5 précise Chrome 148+ ou Edge 148+, 2 GB de RAM libre et 250 MB d’espace disque libre. Instructions AD5, 1.2.2

Sur un ordinateur professionnel, le fait de pouvoir ouvrir le navigateur ne prouve pas que vous pouvez installer des extensions ou modifier les autorisations d’enregistrement. Proctorio confirme que les appareils gérés peuvent restreindre ces actions. Demandez à votre équipe informatique avant de compter sur un tel ordinateur, ou prévoyez un ordinateur dont vous pouvez contrôler les paramètres. FAQ Proctorio sur les appareils gérés

Vérifiez la compatibilité suffisamment tôt si vous utilisez un Mac plus ancien. La page générale de l’EPSO indique macOS 10.15+, tandis que les exigences actuelles de Proctorio indiquent macOS 13+. Proctorio mentionne aussi des navigateurs allant au-delà des options Chrome et Edge de l'EPSO. Suivez les exigences en matière de navigateur AD5 et demandez de l’aide si votre système d’exploitation se situe entre les versions minimales publiées. Exigences de l’EPSO, Exigences de Proctorio

Avant le contrôle, redémarrez l’ordinateur, fermez les applications inutiles et désactivez les notifications. Proctorio recommande de vérifier au préalable le fonctionnement de la caméra et du microphone. Si possible, utilisez une connexion Ethernet ; sinon, placez-vous près du routeur et demandez aux autres de suspendre la diffusion en continu ou les téléchargements volumineux. Conseils de préparation Proctorio

Effectuez le contrôle et confirmez sa soumission

Suivez le lien TAO de l'invitation et utilisez EU Login. Effectuez les diagnostics, les vérifications de la webcam et de la pièce d’identité, puis le balayage de la pièce. Sélectionnez Submit and proceed et confirmez l’achèvement sous Finished sessions Instructions AD5, 2.4 et 2.5

Lisez chaque écran avant de continuer. Les diagnostics de Proctorio vérifient différentes parties de votre installation ; une caméra fonctionnelle ne suffit pas à établir que l’accès au microphone ou le partage d’écran fonctionne. Ses pages d’assistance distinguent ces problèmes et fournissent des instructions de dépannage distinctes. Conseils Proctorio pour démarrer un examen

Si une étape échoue, notez quelle étape a échoué et le message exact avant de contacter l’assistance. « Autorisation de partage d’écran refusée après sélection de l’écran » donne à un agent davantage d’éléments que « TAO ne fonctionne pas ». Gardez à portée de main votre référence de concours et votre numéro de candidature pour l’échange.

Utilisez l’installation prévue et préparez la pièce

Utilisez le même ordinateur, les mêmes périphériques et les mêmes paramètres. Lancez le contrôle de connexion depuis votre lieu de passage, votre réseau et votre appareil. Instructions AD5, 1.2.1 et 2.5

Organisez la pièce en fonction des règles de bureau vide. L’EPSO autorise un écran, une souris et un clavier, votre pièce d’identité, un tapis de souris, des mouchoirs et une boisson sans étiquette. Ses règles générales interdisent les stations d’accueil, les casques audio, le matériel d’écriture, les livres et les notes, et exigent que vous soyez seul, sans animaux. Gardez votre visage visible et ne parlez pas et ne lisez pas à voix haute. Tout aménagement approuvé doit être reflété dans vos dispositions individuelles. Politique de l’EPSO en matière de bureau vide et rappels

Préparez l’espace avant d’ouvrir la session. Placez une pancarte sur la porte et prévenez les personnes qui partagent votre logement des moments où vous avez besoin de calme. Vérifiez l’éclairage à l’heure à laquelle vous prévoyez de passer le test : une pièce adaptée le matin peut laisser votre visage dans l’ombre plus tard. Proctorio recommande d’éviter une fenêtre lumineuse derrière vous et de retirer les objets personnels que vous ne souhaitez pas voir enregistrés. Conseils de préparation Proctorio

L’EPSO demande une inspection vidéo lente à 360 degrés, montrant le bureau, l’espace situé en dessous, la zone de la chaise et l’arrière de l’écran, pendant 20 à 60 secondes. Instructions AD5, 2.5.5

Vérifiez au préalable que vous pouvez déplacer la caméra sans détacher de câble. Laissez suffisamment d’espace autour du bureau pour montrer les zones requises, puis remettez la caméra dans une position qui cadre clairement votre visage.

Entraînez-vous aux calculs sans compter sur une touche de pourcentage

Les sessions publiques peuvent omettre certaines fonctionnalités du concours. La calculatrice exige un point décimal ; la virgule n’est pas prise en charge. Instructions AD5, 2.5.9 et 6.4.5

Entraînez-vous à ces opérations avec l’arithmétique courante :

Pour calculer une variation en pourcentage, divisez la différence par la valeur initiale. Dans le troisième exemple, l’augmentation est de 12 et la valeur de départ est de 80. Diviser par 92 répondrait à une autre question.

Essayez un court exercice numérique avec cette méthode avant votre prochaine séance d’entraînement chronométrée. L’objectif est de rendre le calcul suffisamment familier pour qu’une touche de raccourci manquante n’interrompe pas votre raisonnement.

Vérifiez les choix de langue par rapport à la véritable session de test

L’avis précise que les tests de raisonnement utilisent votre langue sélectionnée : « Langue 1 ». Avis de concours consolidé, section 4.3.2

Comparez les détails réels de la session d’examen avec votre candidature. S’ils ne concordent pas, demandez des précisions avant le rendez-vous. Conservez le libellé de toute réponse afin de pouvoir suivre les instructions qui vous sont données.

Concentrez votre préparation sur les tests de novembre

La partie 1 comprend le raisonnement verbal, numérique et abstrait. Le test de connaissances de l’UE, le test de compétences numériques et l’EUFTE relèvent de la partie 2 en 2027. Un exercice d’écriture rencontré lors de la familiarisation ne modifie pas ce calendrier publié. Annonce de l'EPSO sur les tests en deux parties

Telles sont les spécifications figurant dans Tableau 2 de l’avis de concours consolidé. Les tests de raisonnement numérique et abstrait doivent tous deux être effectués intégralement ; leur note de réussite est combinée.

Utilisez les exemples officiels dans votre langue de test pour vous familiariser avec la plateforme. Pour vous entraîner davantage, ouvrez la page de préparation AD5 d’EPSOHQ. Tenez un bref journal des erreurs après chaque séance : ce qui a mal tourné, la méthode correcte et un exercice à refaire.

Contactez rapidement l’assistance et conservez les preuves liées à la réclamation

Assistance TAO : +351 211 554 559, en semaine de 09:00 à 18:00 CET. Pour les problèmes de prérequis : [email protected]. Pendant le test en direct, contactez l’assistance par téléphone ; n’actualisez pas et ne fermez pas l’onglet du test. Instructions AD5, pages 3 et 5

Enregistrez les coordonnées avant le jour du test. Après tout échange avec l’assistance, conservez sa référence ainsi qu’une note indiquant l’heure, le problème et les conseils reçus. Suivez les instructions de l'agent concernant les preuves demandées.

En cas de problème technique pendant les tests, l’avis exige un signalement immédiat selon les instructions de la convocation et un rapport distinct à l’EPSO dans un délai de trois jours calendaires, comptés à partir du lendemain du test, accompagné d’une description et de preuves des tentatives de résolution. Cette obligation subsiste même si le prestataire assure un suivi. Avis de concours consolidé, annexe I, section 7.1

Utilisez Mes communications → Contactez-nous dans le Portail unique du candidat. Choisissez l’option de réclamation lorsque vous déposez une réclamation formelle. L’EPSO indique que la correspondance relative aux concours gérés par le portail doit passer par le portail ; le formulaire de contact du site web constitue une exception pour les problèmes d’EU Login empêchant l’accès. Instructions de l’EPSO sur les communications via le portail

Expliquez ce qui s’est passé, dans l’ordre, et joignez les preuves exigées par votre convocation. Signaler un problème ne garantit pas à lui seul une nouvelle tentative ; l’EPSO évalue les réclamations selon sa politique de résolution des réclamations relatives aux tests.

Suivez toute instruction mise à jour dans votre convocation et votre compte candidat. L’avis de concours et les instructions individuelles de test de l’EPSO régissent votre session.