I candidati AD5 possono completare il controllo tecnico TAO richiesto dal 20 ottobre al 6 novembre 2026. I test di ragionamento si svolgono nel periodo dal 9 al 13 novembre. Il Suo appuntamento individuale compare in TAO; l'invito nel Portale unico per i candidati conferma la settimana di test e fornisce le istruzioni di accesso. Annuncio di EPSO sui test
Riservi del tempo per il controllo finché il supporto è disponibile. Un’autorizzazione del browser bloccata o un computer non idoneo sono più facili da gestire quando ha ancora diversi giorni per intervenire.
Date e appuntamenti
| Evento | Data o luogo |
|---|---|
| Invito emesso tramite il Portale unico per i candidati | 19 ottobre 2026 |
| Finestra per il controllo dei prerequisiti TAO | 20 ottobre - 6 novembre 2026 |
| Data e ora dell’esame individuale | Visualizzate in TAO |
| Test di ragionamento della Parte 1 | 9 - 13 novembre 2026 |
| Test della Parte 2 | Previsti per il 2027; date esatte da comunicare |
Le date di ottobre e la settimana di test di novembre provengono da l'annuncio di EPSO del 13 ottobre. L'annuncio che suddivide i test in due parti colloca la Parte 2 nel 2027.
Verifichi gli orari esatti di apertura e chiusura nel Suo invito. L'annuncio pubblico di ottobre riporta le date senza indicare l'ora. Non presuma che l'accesso duri fino a mezzanotte del 6 novembre.
Annoti l'appuntamento assegnato separatamente dalla scadenza del controllo tecnico. Aggiunga al calendario il fuso orario indicato, soprattutto se sosterrà il test fuori dal Belgio. Conservi i dettagli dell'appuntamento in un luogo consultabile prima di aprire il test.
Completi il controllo tecnico assegnato
La politica di EPSO in materia di reclami richiede che i candidati completino i passaggi preparatori specificati per il proprio evento di test. Un test di esempio pubblico ha uno scopo diverso: rispondere a domande di esercitazione non dimostra che ha completato il controllo tecnico assegnato. Politica EPSO sui requisiti di preparazione
Il controllo AD5 non è valutato e di norma è disponibile una sola volta per concorso, salvo diversa indicazione nel Suo invito. Ometterlo può comportare il rigetto di un successivo reclamo tecnico. Istruzioni AD5, 2.5
Scelga il computer che intende continuare a usare prima di iniziare. Risolva prima le questioni relative all'accesso o alle apparecchiature, invece di considerare il controllo assegnato come un tentativo di esercitazione che può riavviare liberamente.
Preparare un computer e un browser compatibili
I requisiti TAO di EPSO specificano un computer desktop o portatile, Chrome o Edge, diritti di amministratore, l'estensione Proctorio, una fotocamera e un microfono funzionanti e una connessione stabile. Telefoni e tablet non sono supportati. È vietato l'uso di una VPN attiva. Segua le istruzioni di EPSO per le impostazioni di antivirus e firewall. Requisiti tecnici EPSO
La guida AD5 specifica Chrome 148+ o Edge 148+, 2 GB di RAM libera e 250 MB di spazio libero su disco. Istruzioni AD5, 1.2.2
Su un computer di lavoro, riuscire ad aprire il browser non dimostra che possa installare estensioni o modificare le autorizzazioni di registrazione. Proctorio conferma che i dispositivi gestiti possono limitare queste azioni. Chieda al Suo team IT prima di affidarsi a una macchina simile, oppure si procuri un computer di cui può controllare le impostazioni. FAQ di Proctorio sui dispositivi gestiti
Verifichi presto la compatibilità se usa un Mac meno recente. La pagina generale di EPSO elenca macOS 10.15+, mentre i requisiti attuali di Proctorio elencano macOS 13+. Proctorio elenca anche browser oltre alle opzioni Chrome ed Edge di EPSO. Segua i requisiti del browser AD5 e richieda supporto se il Suo sistema operativo si colloca tra i minimi pubblicati. Requisiti EPSO, Requisiti Proctorio
Prima del controllo, riavvii il computer, chiuda le applicazioni non necessarie e disattivi le notifiche. Proctorio consiglia di verificare in anticipo il funzionamento di fotocamera e microfono. Se possibile, usi Ethernet; in caso contrario, si sieda vicino al router e chieda agli altri di sospendere lo streaming o i download di grandi dimensioni. Indicazioni di Proctorio per la preparazione
Completi il controllo e confermi l'invio
Segua il link TAO nell'invito e usi EU Login. Completi la diagnostica, le verifiche di webcam e documento d'identità, quindi la scansione della stanza. Selezioni Submit and proceed e confermi il completamento ai sensi di Finished sessions Istruzioni AD5, 2.4 e 2.5
Legga ogni schermata prima di continuare. La diagnostica di Proctorio verifica diverse parti della configurazione; una fotocamera funzionante da sola non dimostra che l'accesso al microfono o la condivisione dello schermo funzionino. Le relative pagine di supporto distinguono questi problemi e forniscono istruzioni separate per la risoluzione. Indicazioni di Proctorio per iniziare un esame
Se un passaggio non riesce, annoti quale passaggio è fallito e il messaggio esatto prima di contattare il supporto. «Autorizzazione alla condivisione dello schermo negata dopo la selezione del display» offre a un operatore più elementi rispetto a «TAO non funziona». Tenga a disposizione il riferimento del concorso e il numero di candidatura per la conversazione.
Usi la configurazione prevista e prepari la stanza
Usi lo stesso computer, le stesse periferiche e le stesse impostazioni. Esegua il controllo della connessione dal luogo, dalla rete e dal dispositivo in cui sosterrà il test. Istruzioni AD5, 1.2.1 e 2.5
Organizzi la stanza in base alle regole della scrivania pulita. EPSO consente uno schermo, un mouse e una tastiera, il Suo documento d'identità, un tappetino per il mouse, fazzoletti e una bevanda senza etichetta. Le sue regole generali vietano stazioni di espansione, cuffie, materiale per scrivere, libri e appunti, e richiedono che Lei sia solo e senza animali domestici. Mantenga il viso visibile e non parli né legga ad alta voce. Eventuali adattamenti approvati devono riflettersi nelle Sue disposizioni individuali. Politica EPSO sulla scrivania pulita e promemoria
Prepari lo spazio prima di aprire la sessione. Appenda un avviso sulla porta e avvisi chiunque condivida la Sua casa su quando ha bisogno di silenzio. Verifichi l'illuminazione all'ora del giorno in cui prevede di sostenere il test: una stanza che va bene al mattino può lasciare il viso in ombra più tardi. Proctorio consiglia di evitare una finestra luminosa alle spalle e di rimuovere oggetti personali che non desidera registrare. Indicazioni di Proctorio per la preparazione
EPSO specifica una lenta scansione a 360 gradi, che comprende la scrivania, sotto di essa, l'area della sedia e dietro lo schermo, della durata di da 20 a 60 secondi. Istruzioni AD5, 2.5.5
Verifichi in anticipo di poter spostare la fotocamera senza staccare un cavo. Lasci intorno alla scrivania spazio sufficiente per mostrare le aree richieste, quindi riporti la fotocamera in una posizione che inquadri chiaramente il Suo viso.
Esercitarsi sui calcoli senza affidarsi al tasto percentuale
Le sessioni pubbliche possono omettere funzionalità del concorso. La calcolatrice richiede il punto decimale; la virgola non è supportata. Istruzioni AD5, 2.5.9 e 6.4.5
Si eserciti su queste operazioni usando l'aritmetica ordinaria:
| Operazione | Calcolo | Risultato |
|---|---|---|
| Calcolare il 18% di 240 | 240 × 18 ÷ 100 | 43.2 |
| Aumentare 80 del 15% | 80 × 1.15 | 92 |
| Trovare l'aumento percentuale da 80 a 92 | 12 ÷ 80 × 100 | 15% |
| Ricavare il valore originale dopo un aumento del 20% che produce 144 | 144 ÷ 1.20 | 120 |
Per la variazione percentuale, divida la differenza per il valore originale. Nel terzo esempio, l'aumento è 12 e il valore iniziale è 80. Dividere per 92 risponderebbe a una domanda diversa.
Provi un breve esercizio numerico con questo metodo prima della prossima esercitazione a tempo. L'obiettivo è rendere il calcolo sufficientemente familiare affinché l'assenza di una scorciatoia non interrompa il Suo ragionamento.
Verifichi le scelte linguistiche rispetto alla sessione di test reale
L'avviso specifica che i test di ragionamento utilizzano la lingua da Lei selezionata: la Lingua 1. Bando di concorso consolidato, sezione 4.3.2
Confronti i dettagli effettivi della sessione d'esame con la Sua candidatura. Se non coincidono, chieda chiarimenti prima dell'appuntamento. Conservi il testo di ogni risposta in modo da poter seguire le istruzioni ricevute.
Mantenga la preparazione concentrata sui test di novembre
La Parte 1 è composta da ragionamento verbale, numerico e astratto. Il test di conoscenza dell'UE, il test di competenze digitali e EUFTE appartengono alla Parte 2 nel 2027. Un esercizio di scrittura incontrato durante la familiarizzazione non modifica tale calendario pubblicato. L'annuncio di EPSO sui test in due parti
| Test di novembre | Domande | Tempo | Punteggio richiesto |
|---|---|---|---|
| Ragionamento verbale | 20 | 35 minuti | 10/20 |
| Ragionamento numerico | 10 | 20 minuti | Combinato con il ragionamento astratto: 10/20 |
| Ragionamento astratto | 10 | 10 minuti | Combinato con il ragionamento numerico: 10/20 |
Queste sono le specifiche riportate in Tabella 2 del bando di concorso consolidato. Sia il test numerico sia quello astratto devono essere completati; il loro punteggio di superamento è combinato.
Usi i campioni ufficiali nella Sua lingua di test per familiarizzare con la piattaforma. Per ulteriori esercitazioni, apra la pagina di preparazione AD5 di EPSOHQ. Dopo ogni sessione, tenga un breve registro degli errori: cosa è andato storto, il metodo corretto e un esercizio da ripetere.
Contatti tempestivamente il supporto e conservi le prove del reclamo
Supporto TAO: +351 211 554 559, giorni feriali dalle 09:00 alle 18:00 CET. Per problemi relativi ai prerequisiti: [email protected]. Durante il test in diretta, contatti il supporto telefonico; non aggiorni né chiuda la scheda del test. Istruzioni AD5, pagine 3 e 5
Salvi i dati di contatto prima del giorno del test. Dopo qualsiasi interazione con il supporto, conservi il relativo riferimento e una registrazione di ora, problema e consigli ricevuti. Segua le istruzioni dell'operatore in merito a eventuali prove richieste.
Per un problema tecnico durante il test, l'avviso richiede una segnalazione immediata secondo le istruzioni dell'invito e una segnalazione separata a EPSO entro tre giorni di calendario, conteggiati a partire dal giorno successivo al test, con una descrizione e la prova dei tentativi di risoluzione. Tale obbligo permane anche se il fornitore dà seguito. Bando di concorso consolidato, allegato I, sezione 7.1
Usi Le mie comunicazioni → Contattaci nel Portale unico per i candidati. Scelga l'opzione reclamo quando presenta un reclamo formale. EPSO dichiara che la corrispondenza per i concorsi gestiti tramite il portale deve passare attraverso il portale; il modulo di contatto del sito web è un'eccezione per i problemi di EU Login che impediscono l'accesso. Istruzioni di EPSO per la comunicazione tramite il portale
Spieghi cosa è successo in ordine cronologico e alleghi le prove richieste dal Suo invito. Segnalare un problema non garantisce di per sé un altro tentativo; EPSO valuta i reclami secondo la sua politica di risoluzione dei reclami sui test.
Segua eventuali istruzioni aggiornate nel Suo invito e nell'account candidato. Il bando di concorso e le istruzioni individuali di EPSO per i test disciplinano la Sua sessione.
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