SaaS e IaaS: chi gestisce lo stack?

Il SaaS, ossia Software as a Service, mette a disposizione un'applicazione completa alla quale puoi accedere e che puoi utilizzare immediatamente, come Gmail o Microsoft 365. Lo IaaS, ossia Infrastructure as a Service, ti fornisce macchine virtuali, spazio di archiviazione e risorse di rete, ma devi installare e gestire autonomamente il sistema operativo e tutti i software. La differenza fondamentale riguarda la responsabilità di gestione: con il SaaS, il fornitore si occupa di tutto, dall'hardware agli aggiornamenti delle applicazioni; con lo IaaS, controlli il sistema operativo e i livelli superiori, mentre il fornitore gestisce il centro dati fisico.

Per evitare confusioni, immagina una pizza: il SaaS è una pizza consegnata e pronta da mangiare; lo IaaS è soltanto l'impasto e la salsa, a cui devi aggiungere gli ingredienti e che devi cuocere personalmente. Se una domanda descrive un team che deve installare software personalizzato o configurare un sistema operativo, si tratta di IaaS, non di SaaS. Un altro accorgimento: se il servizio è accessibile tramite un browser web senza alcuna installazione, è probabilmente SaaS. Se visualizzi una schermata di accesso a una macchina virtuale, si tratta di IaaS. L'esame verifica spesso questa distinzione elencando attività quali "installare le patch del sistema operativo": nello IaaS spetta a te, mentre nel SaaS spetta al fornitore.

Un modo rapido per fissare il concetto è ricordare la frase: "Il SaaS si ferma all'applicazione, lo IaaS parte dall'infrastruttura". Per mettere alla prova la memoria, chiediti: "Posso utilizzarlo senza intervenire su un server?" Se la risposta è sì, si tratta di SaaS. Se prima devo configurare un server, si tratta di IaaS. Questa singola distinzione consente di rispondere correttamente alla maggior parte delle domande d'esame sull'argomento.