Sei elementi di un prompt che riducono l'ambiguità

Un prompt efficace per un'attività concreta è più di una richiesta vaga. Indica un obiettivo chiaro, ossia ciò che si vuole che l'IA realizzi, e spesso assegna un ruolo o definisce un pubblico, per esempio «sei un analista delle politiche che scrive per un pubblico non specializzato». I vincoli, come il limite di parole o il tono, impediscono all'output di allontanarsi dal risultato desiderato. Il materiale di riferimento fornisce all'IA fatti specifici da utilizzare, mentre il formato dell'output indica se occorre una tabella, un elenco puntato o un paragrafo. Infine, le istruzioni di verifica chiedono all'IA di controllare il proprio lavoro, per esempio «elenca tutte le ipotesi formulate». Senza questi sei elementi, l'IA procede per supposizioni e si perde tempo nelle correzioni.

Per individuare un prompt debole in una domanda, si verifichi la mancanza di vincoli o di un formato dell'output definito. Se l'attività richiede «riassumi questa relazione» ma non indica la lunghezza o il pubblico, la richiesta è incompleta. Un accorgimento utile consiste nell'immaginare di impartire istruzioni a un nuovo collega che le segue alla lettera. Se questi chiederebbe «quanto deve essere lungo?» o «a chi è destinato?», il prompt necessita di tali dettagli. Un altro indizio: le istruzioni di verifica non si limitano a «controlla la presenza di errori», ma possono essere «cita la fonte di ogni affermazione» oppure «segnala tutti i dati anteriori al 2020». Questo passaggio viene spesso trascurato negli scenari d'esame.

Per mettersi alla prova, si scelga una qualsiasi attività lavorativa e si scriva un prompt utilizzando i sei elementi nell'ordine seguente: obiettivo, ruolo, vincoli, fonte, formato, verifica. Si rimuova quindi un elemento per osservare come cambia l'output. L'ancora mnemonica è «ORiV-FoFV»: obiettivo, ruolo, vincoli, fonte, formato, verifica. Se in un esame un prompt è privo di uno di questi elementi, probabilmente rappresenta la risposta errata.