EPSO HQ.
Ch.9 Opérations de retour Scénario
Question

Une personne en retour panique à l'embarquement. Quelle est la meilleure première approche ?

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Réponse

Désamorcer, communiquer calmement et demander un soutien superviseur ou médical si nécessaire.

La force immédiate est rarement la première meilleure réponse.

Suite d'étude Frontex
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